to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar T5 V20.3 15.6" model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki aydır kapanma sorunu yaşamaktaydım. Özellikle sol tarafta Ctrl+C ve Ctrl+Shift kombinasyonlarını kullandığımda bilgisayar bir anda enerjiyi kesip aniden kapanıyordu. Bunun üzerine bilgisayarımı 21.02.2026 tarihinde Ankara şubesindeki servise kendim teslim ettim.
04.03.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak anakartın değişmesi gerektiği ve cihazımın garantisi bittiği için (29.06.2022 tarihinde satın almıştım) anakart değişimi için 21.900 TL ücret talep edildiği bildirildi. Bilgisayarımın jelatinini bile sökmediğim, kasasında en ufak bir vuruk, kırık, darbe izi olmadığı halde anakarttaki çatlağın gizli veya ayıplı mal kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi.
Cihazıma özenle bakmama rağmen, dış darbe almamış ve kasası tamamen temiz olan bir üründe anakart çatlağı oluşmasını kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Anakart arızasının gizli veya üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilerek anakart değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Monster Tulpar V25.1 laptopum da 2023 Eylül'de durduk yere kapandı. Kapandıktan sonra şarj kablosunu çektikçe PC kapanmaya başladı. 06.03.2024 tarihinde Monster servisine gidip gerekli incelemeler yapıldıktan sonra bataryasının bozuk olduğu ve bu sebeple 2690 TL batarya değişim ücreti istendi. Ben d...
Monster'dan 3 yıl önce Tulpar T7 V21.1.3 marka bir laptop satın aldım. Geçtiğimiz hafta bilgisayarımın durduk yere aniden kapanması ile 15.01.2024 tarihinde servise götürdüm. Bugün itibariyle laptopumun anakartının yandığı ve tamir ücreti için 26.900 TL talep edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sade...
Monster Notebook markalı Abra A5 V18.2 model dizüstü bilgisayarım, tamamen benim dışımdaki bir sebepten dolayı anakart arızası verdi. Cihazı geçen hafta servise götürdüğümde elektriksel bir problem olduğunu ve her şey olabileceğini söylediler. Bu hafta ise herhangi bir kullanıcı hatası belirtmeden, ...
Yorumlar