Monster Notebook Laptopta Oluşan Çizgiler!

Nehir

20 Ocak 12:16

1.118

Monster Huma h5 v4.2 16 GB RAM ve 12. Nesil i7 işlemcili bilgisayarımı 2 yıl önce satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün cihazın şarjı bitti, adaptöre taktığım anda ekran birden siyah beyaz, titreyen çizgilerle doldu. Bunun üzerine bilgisayarı şarjdan çektim ancak ekrandaki görüntü aynı şekilde devam etti ve şarjdan çekmeme rağmen şarj olduğuna dair ışık yanmaya devam etti.

Cihazı kapatmak için birkaç saniye boyunca güç tuşuna basılı tuttum fakat ilk etapta kapanmadı. Biraz daha bekledikten sonra bilgisayar kendini kapattı. Birkaç dakika sonra tekrar açtığımda bu kez cihaz sorunsuz açıldı ancak ekranda kalıcı hale gelen çizgiler oluştu ve şu anda bu çizgiler hâlâ duruyor.

Cihazı henüz Monster teknik servise göndermedim, ancak bu durumun kendi normal kullanımım dışında, donanımsal veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bilgisayarımı düzenli olarak kullandığım ve darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşanmadığı halde bu arızayla karşılaştım.

Monster’dan, cihazımın detaylı şekilde incelenmesini ve ekrandaki bu sorunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz onarım ya da gerekli ise ekran değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Burcu

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burcu

03 Şubat 15:08

Ben de aynı sorunu yaşadım ve servise gönderdim sıvı teması olduğunu iddia edip 2000 TL servis ücreti çıkardılar. Hiçbir şekilde sıvıyla temas etmemesine rağmen böyle bir iddiada bulunuyorlar, ürünlerinin hatalı üretildiğini kabul etmiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Monster Huma H5 Bilgisayarımın Arızası Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Hasan

Monster Notebook

15 Haziran 2025 09:34

3.353

Monster Huma H5 model bilgisayarım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir arıza süreci yaşıyorum. Cihazı ders çalıştığım bir gün kullanırken ekran bir anda kapandı. Teknik servisin yönlendirmesiyle bilgisayarı tarafınıza gönderdim ve ana kart arızası olduğu belirtilerek ana kart değişimi yapıldı. B...

Monster Huma H5 Bilgisayarımın Arızası Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Monster Huma H5 V3.2.1 Çöp Oldu

Yaren

Monster Notebook

27 Ağustos 2024 16:32

4.249

24.12.2021 tarihinde Monster'ın kendi sitesinden aldığım Monster Huma H5 V3.2.1 modeli aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor. PC'yi satın aldığımda zaten şarj olmuyordu, şarj yüzdesi %0'dan yukarı çıkmıyordu ve adaptörü prizden çıkardığımda PC direkt kapanıyordu ve klavyede de bazı tuşların çalışmas...

1 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Değişiminden Sonra Tekrar Eden Arızalar Ve Mağduriyet

İrem

Monster Notebook

27 Ekim 2025 22:00

738

2023 yılında satın aldığım Monster Huma h5 model bilgisayarımda, ilk günden itibaren ekranda yer yer piksel sorunları vardı. Bu durumu müşteri temsilcisine bildirdiğimde de sorunu dile getirmiştim. Aradan geçen sürede, Temmuz 2025’te ekran tamamen karardı ve İzmir Monster servisinde 5.000 TL Nakit ö...