to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay'da Yanlış Gecikmeli Borç Ve Çifte Çekim Şikayeti
MoneyPay hazır limitimi kullanarak yaptığım harcamalara ait üç ayrı borç, bugün tarafıma 213 ve 214 gün gecikmeli borç olarak yansıtılmış görünmektedir. Söz konusu tutarlar sırasıyla 120,05 TL, 134,83 TL ve 257,36 TL’dir. Ancak bu tutarlar, yine sırayla 09.02.2026 saat 20:05:07’de 120,05 TL, 09.02.2026 saat 20:05:08’de 134,85 TL ve 09.08.2026 saat 20:05:09’da 257,36 TL olarak tarafımdan ödenmiş olup, bu ödemeler MoneyPay sisteminde de açıkça görünmektedir.
Buna rağmen bu harcamalardan bir tanesi 02.09.2026 tarihinde 120,05 TL olarak kartımdan yeniden çekilmiş, diğer tutarlar ise halen gecikmiş borç şeklinde sistemde beklemektedir. Ödeme kayıtlarım ve MoneyPay hareket dökümü ekran görüntülerim mevcuttur.
Bu hatanın ivedilikle incelenerek, yeniden tahsil edilen 120,05 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve sistemde gecikmede gözüken fakat daha önce ödenmiş olan diğer borç tutarlarının da tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm kanıtlarımla birlikte resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağımı bildiririm.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
