MoneyPay Hesabım Şüpheli Giriş Uyarısı Nedeniyle Erişilemiyor
MoneyPay hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şüpheli girişe rastlandığına dair bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor.
Bu uyarı üzerine benden istendiği gibi Gmail adresim üzerinden mail gönderdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim sağlanmadı. Hesabımda para da bulunduğu için şu an ne bakiye kontrolü yapabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum.
Hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek güvenlik gerekçesiyle konulan bu erişim engelinin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmemi, ayrıca hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

















