Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Hesabım Şüpheli Giriş Uyarısı Nedeniyle Erişilemiyor

46

MoneyPay hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şüpheli girişe rastlandığına dair bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor.

Bu uyarı üzerine benden istendiği gibi Gmail adresim üzerinden mail gönderdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim sağlanmadı. Hesabımda para da bulunduğu için şu an ne bakiye kontrolü yapabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum.

Hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek güvenlik gerekçesiyle konulan bu erişim engelinin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmemi, ayrıca hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

1 Eylül 16:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Eylül 16:24

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

700

MoneyPay sanal kartım ve mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce bloke edildi. İçeride bakiyem...

Çözüldü

Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Askıya Alındı, Bakiyeme Erişemiyorum

590

MoneyPay hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden 'Güvenli...

MoneyPay Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, 7.300 TL İadesi Talep Ediyorum

826

MoneyPay hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden veya SMS/mail ...

1 Yorum

Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Ulaşılamayan 500 TL Mağduriyeti

671

11 Aralık tarihinde hiçbir neden belirtilmeden MoneyPay hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer