to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Cüzdan Hesabımdan Para Transferi Ve Çekme İşlemleri Engellendi
MoneyPay cüzdan hesabımda çekilebilir bakiyem olmasına rağmen bugün sanal kart ile uygulama üzerinden başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde, “Geçici olarak hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son günlerde birkaç kez aynı problemi yaşamaya başladım.
MoneyPay zaten çok yüksek komisyon bedeli almasına rağmen, kendi paramı acil olarak çekmem veya transfer etmem gerekirken bu işlemlere izin vermemesi benim için kabul edilemez bir durum oluşturuyor. Kendi hesabımdaki paraya ulaşamamam hem mağduriyet yaratıyor hem de acil ihtiyacımı karşılamamı engelliyor.
MoneyPay’den, cüzdan hesabımdaki çekilebilir bakiyeyi herhangi bir kısıtlama olmadan hemen kullanıma açmasını, para çekme veya transfer işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik ve operasyonel düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler sorun çözüldü
