to read complaints and reviews, or file yours.
18.08.2025 tarihinde Mondi’den Otto km 160X200 baza satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken bazanın ayaklarından b...iri kırıldı. Ürünü yerden sürükleme, aşırı ağır yükle doldurma ya da baza ayağına zarar verebilecek herhangi bir kullanım yapmadım. Geçen hafta garanti kapsamında ücretsiz tamir e
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Mondi Home."
Yaklaşık 40 gün önce Mondi marka bazayı İstanbul Küçükyalı’daki Race Mobilya mağazasından satın aldım. Ürün teslimat ve ...kurulum için geldiğinde, teslimat sorumlusu da not alarak bazada ve baza başlığında yanık izleri ve kumaşta gözle görülür hatalar olduğunu tespit etti. Ürünü teslim aldığım ilk gü
Çorum Mondihome şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu en başından beri sorunluydu. Kurulum sırasında dolabın... iç yan kısmı servis tarafından hasar gördü, bu hasar nedeniyle de dolabın iç rafları düzgün şekilde tutmuyor ve dolabı sağlıklı kullanamıyorum. Servis ilk geldiğinde bu hasarlı p
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Kızımın oda takımını, yatağı ile birlikte Siteler Mondi mağazasından satın ...aldım. Yatağı daha üç yıldır kullanıyor olmamıza rağmen sürekli gıcırdama s
26.07.2026 tarihinde Mondihome Nil Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Bohemy oturma grubu ve Bohemy yemek takımı satın a...ldım. Ürünlerim 28.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra Bohemy oturma grubuna ait berjerin her iki kolçağında da deformasyon olduğunu fark ettim.
Mondi Home’dan ortopedik bir yatak aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır yatağın yaylarında çökme oluştu v...e ciddi derecede yay sesi gelmeye başladı. Hem konforumuz bozuldu hem de gece uykumuz bölünür hale geldi. Servisten gelen eksper, yatağın yaylarında çökme olduğunu teyit etti anca
5 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Mondi şubesinden salon takımı, masa sandalye, yatak odası takımı ve sehpa satı...n aldım. Teslimat sürecinde baştan beri sürekli mağdur edildim, eşyalarım parça parça ve düzensiz şekilde getirildi. Devlet memuru olduğum için izin günlerim çok kısıtlı olmasına
Mondihome Bursa Kayı mağazasından yatak odası için Bohemy model gardırop da içeren bir alışveriş yaptım. Satış aşamasınd...a gardırobun yüksekliği ve oda ölçüleri ile ilgili tarafıma hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir ölçü yönlendirmesi ya da bilgilendirme sağlanmadı. Kurulum için gelen montaj ekibi
31.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Mondi Home online mağazasından Oliviya yatak odası takımı ile Tango Lux baza i...çin, toplam 134.000 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. 119.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan yüzde 10 kampanya indirimini uyguladığımda, tutarın 122.000 TL’ye düşmesi
09.07.2026 tarihinde Mondihome İçmeler Pendik mağazasına giderek Matilda model amaris yeşil ve krem koltuk takımını beğe...ndik. Mağazaya girdiğim andan itibaren özellikle koyu renk istediğimi, sadece berjerin açık renk olabileceğini defalarca söyledim. Salonda sigara içildiğini ve evde yeğenler olduğu
"Koltuk teslim edildi."
Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home Ankara İstanbul Yolu Model Grup şubesinden Grande model salon takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Ürünlerim 2 yıl boyunca depolarında bekletildikten sonra 10 Temmuz’da kurulum için evimize getirildi. Teslimat günü birçok eksik ve yanlış parça tespit edildi. Eksik
9 Temmuz tarihinde Mondi Home Modoko İstanbul şubesinden çeşitli ürünler için sipariş verdim ve tarafıma 20 Ağustos tari...hi kesin teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla siparişini verdiğim ürünlerin hiçbiri tedarik edilemedi ve teslim edilmedi. Şube yetkilileriyle yaptığım görüşme
26.07.2026 tarihinde Yozgat Kolatar Mondihome mağazasından yemek masası takımı ve zigon sehpa satın aldık. Bize ürünleri...n 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, düğünümüze 20 gün olduğu için bu söze güvenerek alışverişi yaptık. Fakat verilen söz tutulmadı, düğün günümde mağazadan arandım ve ürünle
12 Temmuz’da Mondi Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden Matilda yemek takımı, Japoni yatak odası takımı ve Olmo koltuk t...akımı satın aldım. Ödemelerimi 12 Temmuz ve 10 Ağustos tarihlerinde olmak üzere toplam 312.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünlerin 17–21 Ağustos tarihleri ar
Mondi’den Beydekor Eryaman mağazasından Ekol üçlü çekyat aldım. 14.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken taşıma sırası...nda kanepeyi kırmışlar, montajı da vura vura, zorlayarak yaptılar. Kanepeyi bıraktıktan sonra fark etmesem eğri haliyle teslim edip gideceklerdi. Eğriliği ben gösterince kendileri
Mondi’den aldığımız Hybrid Cool Premium serisi yatağı yaklaşık 20 aydır kullanıyoruz ve son 10 aydır ciddi bir çökme sor...unu yaşıyoruz. Yatağın özellikle orta kısmı bariz şekilde çökmüş durumda ve üzerinde rahatça yatılamayacak hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Mondi’ye başvurduk. Servis, pro
# 250.000 TL'lik Alışverişte Yaşanan Yanlış Anlaşılma ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu Mondi Home'un Modoko'daki bayisinde...n yaklaşık **250.000 TL tutarında mobilya alışverişi** yaptım. Yaşadığım bu durumun öncelikle bir iletişim ve yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak hem bayiyle hem
Mondihome’den sipariş verdiğim koltuk takımı, siparişten 40 gün sonra 25.08.2026 tarihinde Samsun Mondihome Yön Mobilya ...tarafından teslim edildi. Ancak gelen ürünlerde ciddi kusurlar vardı. Koltuk ayaklarının rengi gümüş olması gerekirken siyah geldi. Koltukların kumaşında delikler bulunuyor, metal
Mondi Samsun Kirazlık şubesinden 11 Temmuz’da Rosida 6 kapılı yatak odası t...akımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 28 Temmuz’da teslim edilec
Mayıs 2026 tarihinde Mondihome Dudullu şubesinden lansmanda olan bir koltuk takımı satın aldık. Koltuklarımız krem, bize... gönderilen kırlentler ise bizon renkte ve berjerimizi özellikle yeşil renk seçmemize rağmen, takımın kırlentleriyle uyumlu bir bütünlük sağlayamadı. Toplam 8 adet kırlentin 4 tan
Mondi Arnavutköy şubesinden aldığım koltuk takımı, teslim edildiği günden beri sorunlu. Koltuğun bir kısmı yırtık, ayrıc...a ayak renkleri birbirinden farklı halde geldi. Değişim talebim sonrasında ise bu kez tamamen farklı renkte bir koltuk gönderdiler, yani sorun düzeltilmek yerine daha da karıştı.
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Dudullu şubesinden 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Son 1,5 ay içinde koltuğu...n el koyma kısmında çökme oluştu ve oturulamayacak kadar rahatsız hale geldi. Servis çağırdığımda koltuğu incelediler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.500 TL ücret t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
