Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan Sehpa Teslimatı 4 Ay Boyunca Gecikti

167

5 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Mondi şubesinden salon takımı, masa sandalye, yatak odası takımı ve sehpa satın aldım. Teslimat sürecinde baştan beri sürekli mağdur edildim, eşyalarım parça parça ve düzensiz şekilde getirildi.

Devlet memuru olduğum için izin günlerim çok kısıtlı olmasına rağmen, bütün izinlerimi bu aksayan teslimatlar için evde bekleyerek ve mobilya işleriyle uğraşarak geçirmek zorunda kaldım. Koltuk, yatak odası ve masayı ısrarla araya araya zoraki şekilde getirttik ancak sehpalarım haftalardır teslim edilmedi. Sürekli “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyorum, aradan yaklaşık 4 ay geçti fakat hâlâ sehpalarım gelmedi. Her aradığımda yine “haftaya” deniyor ama herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu sorumsuzluk nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünleri eksik kullanmak zorunda kalıyorum. Sehpalarımın en geç bu hafta içinde, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 14:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 17:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondi Home'dan Orta Sehpa Teslim Edilmedi, 4 Aylık Gecikme

585

Ocak 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı’da bulunan Mondi Home Ulaş Ev şubesinden bir orta sehpa satın aldım. Ürünün...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Yatak Ses Çıkartıyor

Mondihome YatakSes Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
Mondihome Sorunlu, Hatalı Ürünler

MondihomeSorunlu, Hatalı Ürünler

Profil fotoğrafı
Buse
Mondihome Koltuklarda Yırtılmalar Ve Çökmeler Kumaşında Esneme Ve Tüylenmeler

MondihomeKoltuklarda Yırtılmalar Ve Çökmeler Kumaşında Esneme Ve Tüylenmeler

Profil fotoğrafı
Yasin
Bazanın Çatlağını Etiketle Kapatan Mondi

Bazanın ÇatlağınıEtiketle Kapatan Mondi

Profil fotoğrafı
Halis
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular