Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan Sehpa Teslimatı 4 Ay Boyunca Gecikti

117

5 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Mondi şubesinden salon takımı, masa sandalye, yatak odası takımı ve sehpa satın aldım. Teslimat sürecinde baştan beri sürekli mağdur edildim, eşyalarım parça parça ve düzensiz şekilde getirildi.

Devlet memuru olduğum için izin günlerim çok kısıtlı olmasına rağmen, bütün izinlerimi bu aksayan teslimatlar için evde bekleyerek ve mobilya işleriyle uğraşarak geçirmek zorunda kaldım. Koltuk, yatak odası ve masayı ısrarla araya araya zoraki şekilde getirttik ancak sehpalarım haftalardır teslim edilmedi. Sürekli “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyorum, aradan yaklaşık 4 ay geçti fakat hâlâ sehpalarım gelmedi. Her aradığımda yine “haftaya” deniyor ama herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu sorumsuzluk nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünleri eksik kullanmak zorunda kalıyorum. Sehpalarımın en geç bu hafta içinde, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 14:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 17:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondi Home'dan Orta Sehpa Teslim Edilmedi, 4 Aylık Gecikme

555

Ocak 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı’da bulunan Mondi Home Ulaş Ev şubesinden bir orta sehpa satın aldım. Ürünün...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular