to read complaints and reviews, or file yours.
Mondi Home Samsun Ankara Yolu showroomundan 2025 yılı mart-nisan döneminde kart ile taksitli olarak Bohem koltuk takımı ...satın aldım. Aldığımızdan beri koltuk takımında özellikle otururken rahatsız edici bir yay sesi sorunu yaşamaktayız. Bu yay sesi şikayeti nedeniyle daha önce birkaç kez servis gel
"Teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde Mondi Home ürünlerini satan Kayseri Uğurevler Mahalles...i’indeki Hale Mobilya mağazasından Glory model bir oturma grubu siparişi ve
Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 22.03.2026 tarihinde Bohemy l Köşe Takımı sipariş verdik. Ürün yaklaşık 4 ha...fta önce teslim edildi ancak ayak uzatma modülü eksik geldi. Teslimat sonrası eksik parçayı fark eder etmez mağazaya bildirdik. Mağazaya defalarca gitmemize rağmen önce bunun bir
Ankara Mamak’ta bulunan Akadia AVM Mondi Home Güvercin Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir konsol satın aldık. Kons...olun ayaklarından biri eksik teslim edildi ve 1 aydır bu parçanın gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda veya görüştüğümüzde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak
10 Mayıs tarihinde Mondi Home Avcılar şubesinden düğün sürecimizde olduğumuz için acil olarak tüm evimize komple mobilya... alışverişi yaptık. Yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm ürünleri aldık, ödemeyi de tek seferde kredi kartı ile komple yaptılar. Alım esnasında ürünlerin
Samsun Kalkan Mondi Home bayisinden yaklaşık 550 bin lira tutarında Olivia koltuk takımı ve yatak odası takımı satın ald...ım. Ürünlerin teslimatının Haziran ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz yerine getirilmedi. 4 Haziran tarihinde ürünlerin sadec
Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
Haziran ayında Mondihome Batman şubesinden Rosida yatak odası takımı satın aldım. Aldığım günden beri yatağın alt kısmın...dan sürekli gıcırtı sesi geliyordu ancak sonrasında büyüyebileceğini düşünmemiştim. Dün gece ise büyük bir sesle yatağın sağ alt köşesindeki ayağın plastik destekleyicisinin tamame
22.06.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Mondi mağazasından oğullarıma Tango s km Siyah 100X200 IB‑Truva baza satın... aldım. Ürünü çok sık olarak kaldırıp indirmediğimiz, normal ve özenli şekilde kullandığımız halde, bu hafta bazanın içini boşaltırken uzun yan panelin orta kısmındaki vidadan aşağ
Mondi’den aldığımız Statü yatak odası takımının şifonyerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Şi...fonyerin altında ortada ayak bulunmadığı için zamanla orta kısmı çöktü ve alt orta bölümü ayrıldı. Ürünü Antalya Muratpaşa eski sanayi bölgesindeki Mondi bayisinden 2023–2024 yılı
09.05.2026 tarihinde Tuzla Mondihome mağazasından Olivia yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 62.500 ...TL olarak yaptık. Ürünlerden üçünün hazır olduğu, bir ürünün ise en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve garanti olsun denilerek teslim tarihi sipariş formuna 1 Haziran o
Mondihome’un resmi internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim, ancak siparişimin teslimatıyla ilgili 10 gündür h...içbir somut bilgi alamıyorum. Sipariş numaram f2FB 958f1321180058’dir. Teslimat süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslimat süresinin 45 iş günü olabileceği söyle
Mondi Antakya şubesinden 23 Nisan tarihinde ev sehpası siparişi verdim. Ödemeyi 7.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ar...adan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda 20 Temmuz’dan sonra üretileceği söyleniyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
2025 Kasım ayında Adıyaman harpahome bayisinden Mondi Almond Lora model 3’l...ü kanepe satın aldım. Daha ürünün tesliminden yaklaşık 15 gün sonra kanepen
"Şikayetim sonucu tarafıma ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı’ndaki Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat f...irmasından Mondi marka bir koltuk takımı satın aldım. 18.04.2026 tarihinde
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
İstanbul Beşyüzevler Mondihome mağazasından geçen hafta almış olduğum koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir proble...m yaşıyorum. Satış esnasında özellikle leke tutmama ve kolay temizlenme özelliği vurgulanan bu üründe oluşan bir lekeyi, tüm dikkatime rağmen bir türlü çıkaramıyorum. Yaşadığım so
Mondi Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı olmak... üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası ve yemek odasının teşhir ürün olduğunu, devamı olmadığını söyleyip ancak teşhir ürünü verebileceklerini belirtti
Gaziantep Nizip Mondi Home şubesinden 2024 yılı Haziran ayında yaklaşık 48.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın al...dık. Koltuk takımını aldığımız günden itibaren oturup kalkarken gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve üründen hiç memnun kalmadık. İlk 2 ay içerisinde bu sesler belirgin şekilde arttı
Mondi Home Yenikent şubesinden Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde çökme ve şekil bozukluğu başladı, ayrıca oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki
Trabzon Mondi Kudaş mağazasından toplam 122 000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık. Bugün ürünler teslim edil...di; ancak takımın içinde yer alan makyaj masası ve aynası hiç gönderilmedi. Eksik parçalarla ilgili olarak mağaza ile hemen iletişime geçmemize rağmen, makyaj masası ve aynasının
02/04/2026 tarihinde Mondi Home Hnil Mobilya Siteler şubesinden Olivya model salon takımı ve yemek odası satın almak içi...n 120.000,00 TL (yüz yirmi bin) nakit ve 30.000,00 TL (otuz bin) kredi kartı olmak üzere toplam 150.000,00 TL (yüz elli bin) ödeme yapıp sözleşme imzaladım. En geç 10/05/2026 tarih
Mondihome online mağazasından 12 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde Karaburun’daki adresim için birden fazla ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken sistemde bu ürünlerin en geç 3 Mayıs tarihine kadar teslim edileceği tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
