Mondihome

2021 yılında Erzurum Yakutiye ilçesindeki Mondi Home bayisinden çift kişilik Magiczone 5 model yatak satın aldım. Bu yat...ak bana 10 yıl garantili ve çok kaliteli olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak yatağı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, üzerine oturunca yanlardan bariz şekilde çökme oluştu....

Batman Mondi Home’dan 25 Haziran 2026 tarihinde köşe takımı ve çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 45... gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi, buna da şahitlerim var. Buna rağmen bugün itibarıyla 51 gün geçmesine karşın ürünlerimin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Bu...

14.08.2026 tarihinde annemle birlikte Bağcılar Güneşli Mondi Home mağazasına yatak, baza ve başlık bakmak için gittim. A...nnem 77 yaşında ve mağazanın önünde bulunan market kasası şeklindeki kasanın üzerine oturmuştu. O sırada mağazada yetkili olarak gördüğüm, uzun saçlı ve son derece kaba üsluplu çal...

Mondi Home Arnavutköy İstanbul şubesinden Olivia model koltuk takımı aldım. Takımdaki iki berjerden birinin alt kısmında... ilk günden itibaren net şekilde görülen yırtık ve aşınma mevcut. Ayrıca iki berjer de odaya sığmadığı için bu iki berjeri iade etmek istedik ancak mağaza tarafından iade talebimiz...

Mondi Home’dan aldığım Tropez model ahşap lacivert yemek odası takımımın konsolunun ayağı taşınma sırasında kırıldı. Yak...laşık 6–7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve görsel olarak da kullanım açısından da beni rahatsız ediyor. Bu süreçte Mondi müşteri hizmetlerine ara ara defalarca ulaş...

Mondihome Erzincan şubesinden 26 Haziran tarihinde dolap ve baza siparişi verdim, ödemeyi taksitli olarak yaptım. Aradan... 45 gün geçmesine rağmen dolabım hala teslim edilmedi, bazanın ise ayağı siparişte konuştuğumuzdan tamamen farklı, alakasız bir ayakla getirildi. Sipariş sırasında ilettiğimiz iste...

Mondi Home Ümraniye Modoko şubesinden aldığım tekli koltuk yanık şekilde teslim edildi. Ürünü geri gönderdiler ve yenisi...nin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır ne yeni ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağazayı aradığımda ücret iadesi talep ettiğimi, zaten orta...

Mondi Home Acity/Beydekor mağazasından satın aldığım Diva baza ve Diva başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketic...i Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yapılan değerlendirme sonucunda, bu ürünlerin satıcı tarafından geri alınmasına ve 28.773,66 TL bedelin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Tüketi...

Mondihome Ümraniye Modoko şubesinden oturma odası takımıyla birlikte tekli koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 a...y geçmesine rağmen tekli koltuk hala teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı ve koltuğum halen gelmediği için mağdur oldum. Bu kadar uzun bir te...

Mondi Home Erdemli Mersin şubesinden annem adına 20 Temmuz tarihinde 1 yatak ve 1 çekyat satın aldık. Ödemeyi peşin ve t...ek çekim olarak İş Bankası hesap kartı üzerinden toplam 31.500 TL olacak şekilde gerçekleştirdik. Ürünlerin nakliye ile gönderileceği söylendi. 4–5 gün sonra teslimat yapıldı anca...

Mondi’den yaklaşık 9 ay önce Real yolundaki Aşkım Mobilya mağazanızdan 2 üçlü ve 2 berjerden oluşan koltuk takımı aldım.... Kısa süre önce koltukların arka kısmında arıza ortaya çıktı, ardından bu ay içinde de kumaşta renk atması, dikişlerde sökülmeler ve yırtıklar fark ettim. Sadece 9 ayda bu hale gel...

Model Grup Mobilya Merkez Ankara Kahramankazan şubesinden Japandi yatak odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ü...rünlerin mümkün olduğunca erken gelmesini özellikle rica ettik. Satış danışmanı M***** Bey ve mağaza müdürü, tüm ürünlerin ellerinde mevcut olduğunu söyleyerek 15 gün sonrası için ...

Ankara Acity AVM yanındaki Mondihome (Beydekor) şubesinden 18.05.2026 tarihinde yapmış olduğum eşya alışverişinde, fatur...am kesilmesine ve tarafıma 45 günlük kesin teslimat süresi taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim ancak 90 günde, yani taahhüt edilen yasal sürenin tam iki katı bir gecikmeyle teslim ...

03.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi bayii Zafer Home’dan 2 kanepe, 2 yatak, 1 baza ve 1 başlık satın aldım. Y...atak, baza ve başlık için en geç 1 hafta içinde teslimat sözü verildi ve bu ürünler zamanında teslim edildi. Kanepeler için ise sözleşmede 30 günlük teslim süresi belirtilmesine ra...

Yaklaşık 3 ay önce Nil Mondi Home Ankara Siteler şubesinden mobilya satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu s...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu...

Ardahan Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 79’da, valilik karşısındaki Mondihome mağazasından Çaren Mutfak Masa Tak...ımı Beyaz ürününü satın aldım. Satın alma sırasında tüm masa takımının, yani masa ve sandalyelerin, 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 30 gün geçmesine ra...

Mondi Home Ankara Eryaman Beydekor şubesinden 29 Temmuz tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerimin... depoda hazır olduğu, dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz ve hazır olduktan sonra teslimatın hemen yapılacağı özellikle ifade edildi. 10 Ağustos’ta sevkiyat ve teslimat talebi...

Mondi Home’dan 240blom0303000012 numaralı ürünü satın aldım ve ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü paketinden... açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı, hasarı ben açınca gördüm. Durumu hemen Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettiğimde, servis i...

Mondi’den Ankara Siteler Esinti bayisinden yaklaşık 7 ay önce aldığımız baza başlığının döşemesinde, ürünü aldığımız gün...den bu yana hiç azalmayan, aksine artarak devam eden ciddi bir tüy dökülmesi sorunu yaşıyoruz. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen sürekli etrafa tüy bırakıyor ve bu durum ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Mondi Home Van Erciş şubesinden 2 adet baza ve 2 adet Ekol başlık satın aldım, toplamda 20.000 TL... ödeme yaptım. Bazalar 3 gün içinde teslim edildi ancak başlıkların ellerinde olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi ve geçici başlık bırakıldı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen s...

Mondi’den 27.11.2020 tarihinde Ankara Yenimahalle Yeni Tuğra şubesinden aldığım Comfort 5 Zone yatakta uzun süredir süng...er çökmesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir yatağın çökmesi hem konforumuzu bozdu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Garanti devam ederken Mondi yetkili servisine iki defa ...

Mondi Home’dan İstanbul Bayrampaşa Hilal Mobilya şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek 160X200 Active Nature çift kişil...ik yatak satın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri yatakta belirgin çökme sorunu yaşıyoruz. Yatak iki yana doğru eğimli durduğu için yamuk yatmak zorunda kalıyoruz, ortası kab...