to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri’de bulunan Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce bir puf satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen... ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tarihi ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Bugün mağazaya gittiğimde ise satın aldığım pufun üretiminin kaldırıldığı
28.06.2026 tarihinde Düzce Merkez Mondi Home bayisinden yeni evim için çok sayıda ürün siparişi verdim. Siparişten sonra...ki ilk bir aylık sürede özellikle beklemeyi tercih ettim, ancak devamındaki iki aylık süreçte koltuk takımlarına ait kırlentler ve çocuğum için sipariş ettiğim puf koltuk hâlâ tesl
17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Mondi Home mağazasından ço...cuğumuzun ders çalışma odası için 2 adet çalışma masası, 1 adet 3 kapaklı g
Mondi Model Grup Ergazi şubesinden 08.08.2026 tarihinde Ares yatak odası takımı da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 1...10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. En geç 45 gün içinde kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak teslimat süresi 12 günü aşan şekilde gecikti ve hâlâ net bir teslimat tarihi al
Mondihome’un kendi web sitesinden Olivia l Zigon Sehpa satın aldım. Ürünü almadan önce sitedeki görselleri detaylı şekil...de inceledim ve özellikle ayaklarının Gold renkli olmasına dikkat ederek bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün teslim edilen ürünün ayakları sitedeki görselden farklı olarak gümüş ren
2026 yılı Mart ayında Mondi Etimesgut İstasyon şubesinden bir koltuk takımı aldık. Satış görevlisi A****** Hanım’a özell...ikle leke tutmayan kumaş istediğimizi, seçimimizi buna göre yapacağımızı söyledik. Kendisi de koltuğun asla leke tutmadığını, herhangi bir lekenin silindiğinde hemen çıkacağını def
Mondi Home’un Sivas Merkez Yunusoğlu mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce almış olduğum Rosida salon takımındaki koltuğun a...ltından yaylar çıktı. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim; hatta muhtemelen ürün ilk geldiği günden beri böyleydi, ancak ben yeni görebildim. 7–8 ay gibi kısa bir sürede kol
Mondi Home’dan yatak odası takımıyla birlikte ayrıca bir puf satın aldım ancak pufum teslim edilmedi. Yatak odam 26.08.2...026 tarihinde teslim edildi, o günden beri tam bir aydır pufun gelmesini bekliyorum. Mağazaya ve ilgili kişilere durumu ilettiğimde pufun “gelecek olan kamyonla birlikte geleceği”
2026 yılının ikinci ayında Kahramanmaraş Tekerek Mondi Home mağazasından bel rahatsızlığım nedeniyle en sert yatak olsun... diyerek özellikle talepte bulunup yaklaşık 20.000 TL bedelle bir yatak satın aldım. Eski 20 senelik yatağım bu kadar sürede çökmüşken, bu yeni aldığım yatağın sadece beşinci ayınd
Batman Mondi Home bayisinden sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı dahil birçok ürün satın aldım. Ürünler 27 ...Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi, ancak sehpa, TV ünitesi ve yemek masasında köşe ve kenarlarda soyulmalar, aşınmalar ve fiziksel hasarlar bulunuyor. Üçlü koltukta ise teslimde
Kayseri Kumsmall Mondi Home mağazasından 26.04.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldık. 30 Nisan’da kurulum için ge...len personel, koltuk takımında defo ve hasar olduğunu bizzat tespit etti ancak buna rağmen mağduriyetimiz bugüne kadar giderilmedi. Kusurlu ürünün değişimini sabırla ve iyi niyetl
"Teşekkürler"
Mondi Home Tuzla mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde Smart 160 cm yatak baş...lığı satın aldım. Ödemeyi 7.500 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yapt
Mondi Elazığ Ataşehir şubesinden yaklaşık 1 yıl önce King Plus Otto yatak baza başlık seti satın aldık. Aldığımız günden... bu yana ürünü yerinden oynatmadık, taşımadık, normal kullanım dışında hiçbir müdahalemiz olmadı. Buna rağmen birkaç ay önce yatağın ayaklarından biri durduk yere kırıldı. Yetkili
2025 yılı Ağustos ayında Mondi Home Sincan mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürün ilk evimize kurulum için geldiğind...e kanepelerin birbirinden farklı olduğunu, hatta yastıkların bile farklı gönderildiğini fark ettik. Bunu gelen ekibe söylediğimizde değiştireceklerini belirttiler ancak herhangi bi
Mondi Home Şirinevler e5 Fabrika Satış Mağazasından 1 ay önce (25.08.2026) Metropol Üçlü Koltuk siparişi verdik. Sipariş...i, mağazada beğendiğimiz ve özellikle seçtiğimiz Metropol Üçlü Koltuk modelinin kumaşı, dikişleri, oturum ve sırt yapısı, kol tasarımı ve diğer tüm özellikleri esas alınarak verdik
Mondi Home’dan sıfır ve garantili olarak aldığım Lucas koltuk takımımın keten, gözenekli kumaş yapısından dolayı daha il...k aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma minderlerinin aralarında sökülmeler oluştu, kırlentlerde belirgin parlamalar meydana geldi ve iplerinde sökülmeler başladı
Şikayet konum Mondi’den aldığım Olivia model salon koltuk takımındaki berje...rle ilgilidir. Berjerin iskelet kısmı kırıldığı için firmaya başvurdum ve 0
Ankara Beydekor Eryaman Mondi Home şubesinden 12.05.2025 tarihinde Bohem isimli salon ve yemek odası takımı aldım. Alım ...esnasında ilgi ve alaka gayet üst düzeydi, ahşap görünümlü ayaklar ve berjerlerin kolları hakkında herhangi bir özel uyarı yapılmadı. Ancak ürünler daha 3 aylık kullanımdayken ber
Mondi Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden yatak odası takımı ve yemek masası aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 20... gün içinde, düğünümüze kadar eksiksiz şekilde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak ürünler düğünümüze sadece 2–3 gün kala zorla teslim edildi, yemek masası ise üzerinden 42 gün
Mondihome’dan aldığım yemek masası sandalyeleri ile TV ünitesinde teslimat sonrası ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek masas...ının sandalyelerinin vidaları kurulum sırasında eksik çıktı, montajı yapan ekip bu vidaları sonradan getireceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde getirmedi. Bu nedenle ürün ta
27 Ocak’ta Mondihome MASKO Artı Ticaret şubesinden ve genç odası takımı satın aldım ve toplam 87.000 TL ödeme yaptım. Ür...ünler, belirtilen teslim tarihinden yaklaşık 3 ay sonra ve eksik parçalarla teslim edildi; eksiklerin tamamlanması ise 4 ayı buldu. Hem uzun gecikme hem de eksik teslimat nedeniyle
Mondihome Çorum şubesinden yaklaşık 2 ay önce Japandi Legno yemek masası satın aldım. Ürünü yaz tatili nedeniyle bir sür...e aktif olarak kullanmadığımız için masadaki çizikleri okulların açılmasıyla birlikte fark edebildik. Henüz 2 aylık bir yemek masasında bu şekilde çizikler oluşmasını kesinlikle no
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
