to read complaints and reviews, or file yours.2025 Eylül ayında Mondi Home İstanbul Tuzla Esenyalı şubesinden aldığım koltuk takımında kısa sürede çökme ve rahatsız e...dici ses sorunları yaşamaya başladım. Her iki koltuğun süngerleri değiştirildi ve ses sorununun giderildiği söylendi. Ancak aradan çok zaman geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya ç
Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 26 Haziran tarihinde Lizbon koltuk takımı satın aldık ve ürün için 105.000 TL peşi...n ödeme yaptık. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 1 ay sonra süngerlerinde çökme meydana geldi. Yetkili servise gönderildi, yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra yapıldığı söylene
Erzurum Mondi Home Pekel bayisinden yaklaşık bir yıl önce Romano koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların... kumaşında ciddi renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen koltukların kumaşındaki bu renk solmaları görsel olarak çok rahatsız edici
"Firma sorunumu çözüp yeni ürünle değişimini yapacağını söyledi. Teşekkürlerimi sunuyorum."
12 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Home Çerkezköy Atatürk Caddesi şubesinden Cool Hybrid model yatak satın aldım. Yaklaşık ...13.000 TL tutarındaki bu alışverişimi 7 taksit şeklinde ödedim. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra mevcut skolyoz rahatsızlığım nedeniyle yataktan memnun kalmadım ve verilen denem
27 Temmuz 2025 tarihinde Siteler Mondi Home Esinti Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. Satış esnasında ür...ünlerin 30–35 gün içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Buna rağmen teslimat yaklaşık 80 gün sonra ve eksik şekilde yapıldı, yemek masası ve sandalyelerim bu süreçte tam
İstanbul MASKO Mondi Home mağazasından Bohem model koltuk takımı aldım. Çeyizim için, yeni ve uzun süre sorunsuz kullanı...rım düşüncesiyle tercih etmiştim. Ancak koltukları aktif olarak kullanmaya başlayalı en fazla 4–5 ay olmasına rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında esne
01.05.2025 tarihinde Elazığ Merkez Karabulut Mondi Home mağazasından Matilda model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alır...ken rengi yeşildi, ancak yaklaşık 3 aydır koltuğun özellikle kenar ve yan kısımlarında belirgin bir renk solması oluştu. Ürün için yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım ve garanti belge
Mondi Home Samsun Atakum şubesinden 13.09.2025 tarihinde, yeni kuracağımız evimiz için iki adet Re Comfort 5 Zone yatak ...siparişi verdik. Mağazada satış yapılırken bu yataklar için 1 ay müşteri memnuniyeti garantisi olduğu, memnun kalmamamız halinde koşulsuz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi.
Yaklaşık 1 yıl önce Çerkezköy Mondi Home 2 mağazasından Zero Stres model yatak aldım. Kısa süre sonra yatağın orta kısmı...nda tek taraflı olarak ciddi bir çökme oluştu. Bunun üzerine iki kez servis kaydı açtırdım. Gelen servis ekibi her seferinde sorunun yataktan değil, bazanın suntasının ince olması
17 Ekim’de Mondi Home Etimesgut şubesinden Magic Zone 5 yatak ve baza başlık satın aldım. Yaklaşık son bir aydır yatakta... eğim problemi fark etmeye başladık ve her sabah ciddi bel ve boyun ağrıları ile uyanıyoruz. Yatak gün geçtikçe sertleşti ve üzerinde belirgin bir eğim oluştu, artık konforlu şekil
Maltepe Küçükyalı Mondi Home şubesinden aldığım hizmet tam anlamıyla yanıltıcıydı. Satın alma sürecinde ne kadar yanlış ...bilgi verilebilirse hepsi verildi. Bu mağazadan koltuk takımı, masa takımı, baza ve başlık aldım ve ürünlerin toplam bedelinin yaklaşık %25’i kadar depo ücreti ödemek zorunda bırak
Muğla Menteşe Mondi Home mağazasından Delko koltuk takımı ile yemek masası ve konsol takımı aldım. Ürünler yaklaşık 2,5 ...ay önce teslim edildi. Kurulum sırasında koltuğun bir ayağı yamuk takılmış, konsolun ise frenleri hiç takılmamış durumda bırakılmış. Teslimattan hemen sonra sorunu fark edip mağaz
Haziran ayında Hatay Antakya Mondi Home mağazasından Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz birkaç ay olmas...ına rağmen yaklaşık 1 haftadır özellikle üçlü koltuklardan belirgin gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Yeni alınmış ve kısa süre kullanılmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak
Yaklaşık 2 ay önce Mondi Home Ankara Keçiören şubesinden Statü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltu...kların kumaşında deformeler olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililerle paylaştım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen “kumaş bekleniyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulm
"Arkadaşlar gerekli değerlendirmeyi yaptılar bilgilendirdiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 sene önce Mondi kalitesine güvenerek çocuklarım için Ankara İsta...nbul yolu Mondi Home şubesinden Zero Stres yatak aldım. Aldığımız günden bu
08.12.2025 tarihinde Çorlu Mondi Home şubesinden Valery konsol satın aldım. Bir gün önce annem, eşim, kardeşim ve ben ma...ğazaya gidip bu konsola bakmış, peşin fiyatına havale ile ödersek ürünün 8.000 TL olacağını öğrenmiştik. Fiyatı makul bulduğumuz ve modeli beğendiğimiz için ertesi gün almaya karar
Mondi Home’dan Ankara Siteler şubesinden aldığım Mondi Home iron modüler köşe takımında, daha ilk zamanlardan itibaren k...oltuğun dikişlerinin birleşim yerlerinde açılmalar oldu. Servise bildirdiğimde bunun üretim hatası olduğu söylendi ve yapılacağı ifade edildi. Ancak modüllerin bazılarında açılmala
Mondi Home Malatya Karakavak şubesinden yaklaşık altı ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, iki adet koltuk ta...kımı ve salon takımı aldım. Ürünleri özellikle mağdur olmamak adına erken almamıza rağmen, teslimat ve montaj süreci on ayı buldu ve ürünler parça parça, çok gecikmeli şekilde tama
"Sorunumu 24 saat dolmadan çözdünüz çok teşekkür ederim."
Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden oturma odası takımı ve yatak satın aldık. Ürünler için yaklaşık 1,5 ...ay bekledik ve 28.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı, ancak gelen ürünler hem yanlış hem de eksikti. Durumu fark eder fark etmez şube ile görüştük. Bize sürekli şube müdürünün şeh
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
