to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 12:35’te İstanbul Alibeyköy’den kalkan, Pamukkale Turizm’e ait 34 SD 3556 plakalı araçta 26 numaralı koltukta, Nazife Yasemin Y***** adına aldığım biletle seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında hem şoförün hem de hostesin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Sefer boyunca mola verilmeyeceği söylendi ve otogar duraklarında araçtan inmemize şoför tarafından engel olundu. Uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasına izin verilmemesi, üstelik bunun sert ve kuralcı bir tavırla uygulanması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaklaşım, hem yolcu konforunu hem de sağlığını riske atan, son derece saygısız ve umursamaz bir davranış olarak tarafıma yansımıştır.
Bu olayın benim açımdan bir telafiyle giderilemeyeceğini düşünüyorum, ancak bu tavrın başka yolculara yaşatılmaması için konunun acilen yetkili kişilere iletilmesini talep ediyorum. İlgili şoför ve hostes hakkında gerekli incelemenin yapılarak, yolcu haklarına ve insani koşullara uygun davranılması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’dan Geyikli’ye giden 34 TT 335 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet için 1200 TL ödeme yaptım. Araç Dudullu’dan 09:30’da geç kalktı ve şu an saat 16:21 olmasına rağmen yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Bu sür...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
31.01.2026 tarihli, 4403364 sefer numaralı saat 13:00 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ederken, Dudullu’da yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Dudullu’da mola/verilen duraklamada kızımı tuvalete götürmek için otobüsten indik, ancak ...
28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme...
Yorumlar