to read complaints and reviews, or file yours.
28.06.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Kocaeli Berceste dinlenme tesislerinde çay içmek için durduğumda, bir bar...dak çay için 50 TL ücret talep edildi. Sıradan bir bardak çaya bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasını ne etik ne de makul buluyorum. Bu durumun sadece bir “yorum” olarak kalmasın
Bugün Sapanca’daki Berceste restoranına gittik. Sadece 4 mercimek çorbası, az dana kavurma ve az pilav yememize rağmen t...oplamda 1400 TL hesap ödedik. Ödediğimiz tutarı gördüğümde, yapılan hesabın normal olmadığını ve yanlış ya da kasıtlı şekilde şişirilmiş olabileceğini düşündüm. Bu kadar basit ve
23.05.2026 tarihinde Bolu’daki Berceste dinlenme tesisinden 695 TL ödeyerek bir bakraç satın aldım. Bakracın kapağı şeff...af bir paketle sarılıydı ve köy yolunda olduğumuz için paketi açıp kontrol etme şansımız olmadı. Eve geldiğimde yıkamak için paketi açtığımda, bej rengi bakraç krem renkte, ters çe
28.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Berceste 2 Gümüşova tesislerinde kadın tuvaletlerini kullandığımda tuvaletlerd...e hiç peçete olmadığını gördüm. Sıraya girip bekledikten sonra peçete olmadığını fark edince dışarı çıkmak zorunda kaldım ve görevliye sorduğumda, tuvaletlere artık peçete koymadık
24 Mayıs saat 14.00 civarında Düzce Yeşilyayla Berceste 4 Dinlenme Tesisi’nin kadınlar tuvaletini kullandığımda tuvaletl...erde tuvalet kağıdı olmadığını gördüm. Görevliye sorduğumda önce tesiste kağıt kalmadığını söyledi, ardından tuvaletler tıkanıyor diye özellikle tuvalet kağıdı koymadıklarını belir
"Ürünün yenisini gönderdiler sorun çözüldü 🙏🏻"
9 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul istikametine giderken Berceste 2 tesislerinde mola verdik ve Berceste Grup a.... Ş. İşletmesinde ciddi anlamda fahiş fiyatlarla karşılaştım. Ödemeyi saat 12.01 civarında kredi kartıyla yaptım. Restaurant bölümünde 4 çorba, 2 dilim tatlı, 1 porsiyon yaprak sar
Düzce Berceste işletmesiyle ilgili yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak gidip hem ...alışveriş yaptığımız hem de dinlenmek için tercih ettiğimiz bu işletmeye bugün saat 09.40 civarında tekrar gittik. Bahçesi olan açık alan kısmında, küçük ırk, iki yaşında, tasmalı
20 Mart 2026 tarihinde Berceste Düzce şubesine gittim ve hesap ödemesi sırasında bir bardak çaya 50 TL ücret alındığını ...öğrendim. Menüde ya da işletmenin içinde bu fiyatı açıkça görebileceğim bir yer olmadığı için, çayın bu kadar yüksek fiyatlı olduğunu sadece kasaya gittiğimde fark ettim. Durumu g
23 Şubat akşam saat 18.30 civarında yol üzeri olduğu için iftarı Sakarya Berceste’de yapmaya karar verdik. Yemeklerimizi... aldık, zaten fiyatlar oldukça yüksekti ama yine de ödedik. Buna rağmen masaya gelen yemekler o kadar kötüydü ki gerçekten yiyemedik, hayatımda bu kadar berbat bir yemek yemedim.
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Berceste 3 Dinlenme Tesisleri’nde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son de...rece memnun kalmadım. Ödediğim tutar yaklaşık 720 TL olmasına rağmen, sunulan hizmet ve ürünler bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Üstelik çorbayı yarım porsiyon, kavurmayı da pi
16 Kasım 2025 sabahı saat 06:30-06:45 arasında, üç kişi olarak Sakarya Berceste 3 Dinlenme Tesisi'nde çay siparişi verer...ek oturduk. Yanımızda bulunan arkadaşımız, sağlık sorunları nedeniyle evden getirdiği böreği yemek zorunda kaldı. Bu durumu garsona ilettiğimizde, dışarıdan yiyecek getirmenin yasa
14.11.2025 tarihinde saat 16:10 civarında ailemle birlikte İstanbul’daki Berceste 2 No’lu şubenizde yemek molası verdik.... Sipariş sırasında ekmek istediğimde, aşçı beylerden birine ekmeklerin bayat olduğunu belirttim. Ancak kendisi “elimizdekiler bunlar” diyerek beni azarladı. Ardından arkamdan gelen
10.10.2025 tarihinde Sakarya’daki Berceste Dinlenme Tesisi restoranında yaşadığım bir fiyat değişikliği nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. İlk gidişimde bir porsiyon börek aldım ve 125 TL ödedim (nakit). Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı börekten almak istediğimde ise fiyatın 175 TL olduğunu söyledi
20 Eylül Cumartesi günü saat 09:30 civarında Düzce Berceste Dinlenme Tesisi’nin restoranında ev yapımı köfte siparişi ve...rdik. Ancak gelen köftenin içinde dana kıyma olduğuna inanmak gerçekten çok güçtü; resmen hazır tavuk köftesi gibi, MSG’li ve çeşnili bir üründü. Rengi ve tadı da ev yapımı köfteyl
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul güzergahında, Gümüşova Düzce’deki Berceste Dinlenme Tesisleri’nin restoran bölümü...nde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha önce de Sapanca yakınlarındaki aynı tesis zincirinde benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu kez durum daha da kötüydü. Res
27 Ağustos saat 18:30 civarında ailemle birlikte Bolu Berceste tesislerine geldik. Market bölümünden içecek ve atıştırma...lık alışverişi yaptıktan sonra, ürünlerimizi bahçede tüketmek istedik. Ancak garsonlar, marketten alınan ürünlerin bahçede tüketilmesinin yasak olduğunu belirterek bizi geri çevird
20.08.2025 tarihinde saat 20.25 civarında Bolu Dinlenme Tesisleri Berceste’de yemek yerken pilavın içinden sinek çıktı. ...Slip fişim elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle çocuğumun da yemeğiyle ilgili böyle bir sorun yaşanması beni çok tedirgin etti. Olay sonrası çalışanlarla g
22 veya 23 Temmuz 2025 tarihinde Düzce’de ana yol üzerindeki Berceste Tesisleri’nden 3 kg file içinde kabuklu ceviz satı...n aldım ve 750 TL ödeme yaptım. İstanbul’a döndükten sonra, cevizin yaklaşık 2 gün içinde kırılıp tüketilmeye başlandığında koku ve tadında belirgin bir acımsılık ve bozukluk olduğ
9 Haziran 2024 tarihinde Sapanca Berceste'de ikişer adet çorba ve sütlaç ile iki çay siparişi verdim. Toplamda 680 TL öd...eme yaptım. Hem çorbanın lezzeti çok tatsızdı hem de fiyatların aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumu restorandaki yetkililere iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi. F
Dün (19 Temmuz 2025) saat 1 9.30 civarında berceste Düzce Tesisleri'nde çorba, zeytinyağlı yemek tabağı ve trileçe yedim.... Sabaha kadar ishal, bulantı ve kusma yaşadım. 20 yıldır tüm berceste Tesislerine uğrayan birisiyim. Son zamanlarda kalitede düşme söz konusu idi. İlk defa böyle bir şey yaşadım.
Otoyol üzerindeki mağazasından 300 TL’ye Berceste 200 gr kahve satın aldım. Kahve, online sitesinde 175 TL. Bu kadar fiy...at farkı fazla. Mağazadan hiçbir emek sarf etmeden kendimiz gelip alıyoruz. Daha indirimli olması gereken yerde insanların zarar etmesi mantıklı değil.
Berceste Bolu daği dinlenme tesisiyle ilgili şikayetimiz ;yaklaşık 30 dakika fazla verdiğimiz tost siparişimiz gelmedi. ...Ve konuyla ilgili yetkili arkadaşları 3 kerede uyardığımız halde maalesef bu kadar gecikmesi ve ilgisizlik bu müesseseye yakışmadı.
