Sık Ve Uzun Molalarla Uzayan Yolculuk

13 Nisan 2026 tarihli saat 10:00 Yeni Diyarbakır Seyahat Gaziantep–Diyarbakır seferinde 10 numaralı koltukla tek gidiş bilet aldım, 700 TL ödedim. Yolculuk henüz bitmeden yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Otobüs, neredeyse dakikada bir mola verir gibi çok sık durdu ve her mola en az yarım saat sürdü. 5 dakika denilerek durulan molalar bu süreleri bulunca, Gaziantep’ten Hilvan’a 4 saatte gelebildik. Bu kadar gereksiz ve uzun molalar hem yolculuğu fazlasıyla uzattı hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.

Bunun yanında otobüsün içi çok kötü kokuyordu ve bu koku nedeniyle yolculuk çok rahatsız edici hale geldi. Muavinin yolcularla ilgisi de son derece yetersizdi, yaşanan sorunlarla ilgili herhangi bir çözüm üretme veya açıklama yapma çabası olmadı.

Hem ödediğim ücret hem de harcadığım zaman karşılığında bu kadar konforsuz, düzensiz ve ilgisiz bir yolculuk yaşamaktan dolayı son derece şikayetçiyim. Firmanın özellikle mola düzeni, araç içi hijyen ve personel ilgisi konusunda acilen gerekli denetimleri yapmasını ve bu seferle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.