Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
moka, sanal pos
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
146 şikayet
Moka United'ın Değişen Komisyon Oranları Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle KVKK İhlali

Nefa
Moka United6 Haziran 12:56282
Nefa Yapı olarak internet sitemiz için sanal pos ihtiyacımız nedeniyle Moka United ile 29 Nisan 2026 tarihinde çalışmak ...üzere başvuruda bulunduk. Sürecin başında tarafımıza %3,79 komisyon oranı ve ertesi gün ödeme şartı teklif edildi. Teklifi değerlendirdikten sonra olumlu dönüş yaptığımızda ise her
1
Moka United Sanal Pos Askıya Alındı, Kurye Gelmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Oguzhan
Moka United2 Haziran 14:20506
Bir yazılım firma temsilcisi olarak uzun süredir Moka United sanal pos ödeme kuruluşu ile çalışıyor ve bugüne kadar en a...z 4–5 firmayı da kendilerine referans olarak yönlendiriyordum. 2025 yılı ortalarından bu yana sanal posum askıya alındığı için web sitem üzerindeki sanal pos altyapısından hiçbir ş
İzinsiz 6.509 TL’lik Zara İşlemi 3D Secure Olmadan Gerçekleşti İptal Ve İnceleme Talebi

Gökhan
Yapı Kredi Bankası24 Mayıs 19:47282
23 Mayıs saat 11:26’da Yapı Kredi’ye ait …8134 numaralı kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim firması üzerinden sanal ...pos kullanılarak 6.509 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir 3D Secure onay ekranı gelmemiş, SMS veya benzeri bir doğrulama onayı ve
1
Moka United’ın Sanal Pos Kapatması Ve Cevapsızlığı Nedeniyle 4 Günlük Gelir Kayıpları

Zinnur
Moka United11 Mayıs 13:431.765
Vektörel Grup Akademi olarak Moka United sanal pos hizmetini kullanıyoruz. 08.05.2026 tarihinde, yönetici bilgilerimizin... güncel olmadığı gerekçesiyle sistemimiz kapatıldı. Gönderdikleri formu aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderdim, konunun acil olduğunu özellikle ilettim. Buna rağmen 11.05.2026
5
Çözüldü

Zinnur
Uzaktanegitim.com11 Mayıs 12:4945
"Uzaktanegitim. Com'a teşekkür ederim."
Zinnur şikayetini yayından kaldırdı
1
Moka United Üzerinden İzinsiz Pull & Bear İşlemi 8.790 TL Harcama Ve İade Talebi

Bayram
Pull and Bear5 Mayıs 20:19365
05.05.2026 tarihinde saat 00.49’da Moka United üzerinden gerçekleştirilen sanal pos işlemiyle, Akbank’a ait ve yalnızca ...benim kullanımımda olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kartımdan Moka üzerinden Pull & Bear adına 3 kez işlem denenmiş, bunlardan 1 tanesi onaylanmış



Moka United GET Mobil’den İzinsiz 51.200 TL Çekilmesi Ve Kartımın Geri Ödenmesi Talebi
Hamdi
Yapı Kredi Bankası4 Mayıs 11:47197
Moka United GET Mobil isimli firma, hiçbir talebim, üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait 2614 i...le biten kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde saat 14.14’te 51.200,00 TL tutarında izinsiz bir işlem çekmiştir. Bu firmayla hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyelik açmadım ve kar
Moka United GET Mobil’den İzinsiz 51.200 TL İşlem Ve İade Talebi
3 Mayıs 14:031.258
Moka United GET Mobil isimli firma, hiçbir talebim, üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait 2614 i...le biten kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde saat 14.14’te 51.200,00 TL tutarında izinsiz bir işlem çekmiştir. Bu firmayla hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyelik açmadım ve kar
Moka United Kartımdan İzinsiz 8.180 TL Çekti
Şikayetçi
Moka United25 Nisan 09:313.024
Moka United ile kartımdan para çekildi. Ne yaptığınızı çok iyi biliyoruz; sanal pos ile mail order yöntemini kullanarak ...insanların gizlice kart bilgilerini kullanıp SMS onayı olmadan para çekiyorsunuz. Kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.180 TL çekilmiştir. Bu işlem bir yanıltma vakasıdır. Paranın
Yemeksepeti Ödeme İşlemi Moka United Olarak Görünüyor: Açıklama Bekliyorum
Fatma
Yemeksepeti22 Nisan 20:31191
22 Nisan 2026 günü saat 16.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gaziantep Mutfak'ta adlı restorandan sanal kart...ımla bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden yapmama rağmen, banka hareketlerimde işlem “Moka United / Yemeksepeti İstanbul” şeklinde görünmektedir. Yemeksepeti’nin tam
5
Çözüldü
Moka Sanal POS Üzerinden Yetkisiz 57.780 TL’lik Harcama İptali Talebi

Merve
Moka United17 Nisan 12:172.727
"Teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımı...n (son 4 hanesi 1661) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 57.780,50 TL tuta
Moka United TRT Genel Müdürlüğü’nden İzinsiz 99 TL Tekrarlayan Çekimlere Dair Açıklama Talebi

Hüseyin
Tabii15 Nisan 10:53550
24.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde, bilgim ve iznim dışında “Moka United TRT Genel Mü...dürlüğü” açıklamasıyla 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir yere kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve adıma tanımlı bir üyelik bulunmadığı
5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz Zara Alışverişi

Şaziye
VakıfBank15 Nisan 06:22450
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara gi...yim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara
5
Çözüldü
Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz 3.839 TL Harcama Ve Güvenlik İhlali

Mehmet
Moka United14 Nisan 20:362.135
"Moka United ekibine, hatalı işlem için hızlı çözüm ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde saat 23.17’de Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi ka...rtımda, bilgim ve onayım dışında 3.839 TL tutarında bir harcama provizyonda
Moka United Üzerinden Yetkisiz 256 TL İşlemi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Habip
Moka United10 Nisan 17:18976
10.04.2026 tarihinde saat 13:51’de, kartım fiziksel olarak yanımda ve ben iş yerimdeyken Moka United sanal pos üzerinden... kartımdan 256 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ödeme onayı vermedim, buna rağmen kartımdan çekim yapılmış ve ödem
1
Moka İle İlgisi Olmayan Hesaba Yetkisiz Para Girişi Ve Açıklama Talebi

Mehmet
Moka United28 Mart 00:472.613
29.10.2025 tarihinde saat 17:12’de Kuveyt Türk’teki banka hesabıma 3.906,58 TL tutarında, açıklamasında “vıs777631747167... - Withdrawal To Bank Account 4366182080532349” yazan bir para girişi oldu. Bu işlem Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Üzerinden görünmekte, ancak benim Moka il
3
Zara Üzerinden Yetkisiz 6429 TL İşlem, Açıklama Ve İade Sorunu

Tuğçe
Zara25 Mart 21:261.920
Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6429 TL tutarında Zara üzerinden bir alışveriş yapılmıştır. İşlem Moka United s...anal pos aracılığıyla gerçekleştirilmiştir ve tarafıma ait değildir. Durumu fark ettiğim anda bankam ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itiraz sürecini başlatt
5
Çözüldü

Behzat
Moka United14 Mart 23:08711
"Teşekkürler Mokaunited, sorunumuz çözüldü."
Behzat şikayetini yayından kaldırdı
Abu Dhabi Commercial Bank'tan Yetkisiz 17.940 TL Çekim İçin Derhal İade Ve Güvenlik İncelemesi
10 Mart 15:3936
Moka United sanal pos üzerinden az önce kredi kartımdan bana ait olmayan bir işlem yapıldı ve 17.940 TL para çekildi. İş...lem 7 Mart 2026 tarihinde saat 10:37’de gerçekleşti ve bu harcama kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Kredi kartı bana aittir ve bu izinsiz işlemi fark ettiği
Moka United Tarafından İzin Almadan Çekilen 30.095 TL’lik Yetkisiz İşlemler

Efkan
Garanti BBVA9 Mart 17:44689
18.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki TR…3045 ile biten hesabımdan, Moka United adıyla farklı saatlerde 5.479 TL, 6....399 TL, 6.149 TL, 6.149 TL ve 5.919 TL olmak üzere toplam 30.095 TL tutarında izinsiz para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgi, onay ya da işlem talebim olma
1
Garanti Bankası Hesabımdan Yetkisiz Moka United Çekimi İçin İade Talebi

Ahmet
Moka United6 Mart 10:472.079
18.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Moka United adıyla iki farklı saatte 47,45 TL ve 235,23 TL olmak üzere t...oplam 282,68 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgi, onay ya da işlem talebim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İstanbul’da ikamet ediyorum
Kartımda Yetkisiz 4800 TL Harcama Ve İade Talebi

Haldun
Akbank3 Mart 08:22698
02.03.2026 tarihinde saat 23.47’de Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara Giyim” açıklamasıy...la 4.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, kartımı o saatte ben kullanmadım ve hiçbir şekilde böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez
1
İzinsiz 87.849 TL Çekim, Banka İtirazı Reddetti

Osman
İş Bankası27 Şubat 14:05704
İş Bankası İstanbul Ayşekadın şubesinde bir hesabım bulunmaktadır. 09.02.2026 tarihinde bankadan gelen telefon ve SMS me...sajı ile hesabıma bağlı sanal kartımdan Moka United isimli bir firma tarafından pos cihazı üzerinden 87.849 TL çekildiğini öğrendim. Bu işlemi benim yapmadığımı, telefonuma herhang
5
Çözüldü

Aziz
Moka United20 Şubat 11:39
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Aziz şikayetini yayından kaldırdı




