to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Tarafından İzinsiz Kart Çekim Denemesi Ve Veri Silme Talebi
Moka United adlı firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim, hesap açılışım ya da sanal POS başvurum olmamasına rağmen kart bilgilerim kullanılarak izinsiz bir çekim denemesi yapıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde incelediğimde kartımdan 61.160 TL tutarında bir kez çekim denemesi yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar banka üzerinden harcama itirazı ya da benzeri bir kayıt da oluşturmadım, Moka United ile de henüz iletişime geçmedim. Kart bilgilerimin nasıl olup da bu firma üzerinden kullanıldığı ve kimler tarafından işlendiği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Moka United’ın sistemlerinde bulunan bana ait tüm kart ve kişisel verilerin acilen tespit edilerek tamamen silinmesini, bu izinsiz işlem denemesiyle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmayacağına dair açık ve yazılı bir garanti verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Tarafınıza mail üzerinden dönüş yapıldı. Lütfen sorunu çözüme kavusturunuz.
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
İşlem denemesi yapılmış yazıyorsunuz kartınız internet alışverişine kapalı olduğu için başarısız yazmışsınız. Ya kapalı olmasaydı? Lütfen sisteminizden bütün bilgilerimi silin. Bir daha böyle bir şey yaşanırsa hukuki yollara başvuracağım
