Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Kartımdan İzinsiz 8.180 TL Çekti

Şikayetçi
Şikayetçi
Moka United
25 Nisan 09:313.024

Moka United ile kartımdan para çekildi. Ne yaptığınızı çok iyi biliyoruz; sanal pos ile mail order yöntemini kullanarak insanların gizlice kart bilgilerini kullanıp SMS onayı olmadan para çekiyorsunuz. Kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.180 TL çekilmiştir. Bu işlem bir yanıltma vakasıdır. Paranın karşı tarafa aktarılmamasını ve iadesini talep ediyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Anlaşılmasın, bankalar izin versin diye de yanına belli başlı markaları yazıyorsunuz. Geceleri bankalardaki siber güvenlikle ilgili çalışan birim az oluyor ve siz de bunu kullanarak insanları para çekiyorsunuz. Daha önce binlerce kişi de aynı yöntemle yanıltılmış, ne yaptığınız çok ortada.

28 Nisan 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikâyetinize konu olan harcamanın tarafımızca detaylı olarak incelenebilmesi adına; işlem yapılan karta ait ilk 6 ve son 4 hane bilgisi ile birlikte işlem tarihi ve tutar bilgisini tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerin iletilmesini takiben gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

28 Nisan 17:34

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

29 Nisan 16:32

Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi

Ferda
21 Temmuz 2025 22:275.871

Moka United, kredi kartımdan 21.07.2025de 2 kere çekim yapmış (243 TL ve 244 TL toplam 487 TL) 20.07.2025'de 3 kere çeki...

Hesabımızdan Bilgimiz Dışında Para Çekildi, Mağduriyet Yaşıyoruz!

Gizem
15 Mayıs 2025 11:36579

Bilgimiz dışında 11.05.2025 tarihinde hesabımızdan 2780 TL para çekilmiş moka united tarafından. Ne dijital fişe ulaşabi...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Kartımdan Yüklü Para Çekilmeye Çalışıldı

Abdullah
Abdullah
Moka United
25 Ekim 2025 18:302.545

25/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sanal kartımdan 75.609 TL tutarında “moka united/LEFTIES İstanbul TR” üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı