Modaselvim siparişlerim

7’sinde Moda Selvi’den internet üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ancak elbise olmadı, ben de iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderdim ve o günden beri para iadem yapılmıyor. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Sürekli olarak IBAN’ımın yanlış olduğunu, parayı...

17.08.2025 tarihinde Modaselvim’den pembe, fuşya ve mürdüm renklerinde toplam 3 adet Medine ipeği şal satın aldım. Şallardan mürdüm renkli olan defolu çıktığı için iade ettim. Bana, 1 adet ürünün yenisinin gönderileceği söylendi ancak herhangi bir ürün gönderilmedi. Sipariş numaram ts170841991604. ...

Modaselvim’den 20.12.2025 tarihinde düğme detaylı etekli bordo triko takım (standart beden) sipariş verdim, ürün 24.12.2025’te elime ulaştı. Takımı ilk giydiğim gün triko aşırı derecede tüylenme yaptı ve kısa sürede çok kötü bir görünüme dönüştü. Bunun üzerine, daha iade süresi dolmadan Modaselvim ...

Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ayrı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi ve kargo firması paketi geri göndermiş. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Modas...

Modaselvim uygulaması üzerinden 24 Ocak’ta ts240143047162 numaralı siparişi verdim. 25 Ocak’ta iptal talebinde bulundum, 26 Ocak’ta ise hafta sonu gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirdiklerini söylediler. Buna rağmen 3.169,60 TL tutarındaki ücretimin iadesi hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ban...

Modaselvim’den 22.01.2026 tarihinde tunik takım siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 26.01.2026 tarihinde sistemde kargo takip numarası 2754280303767 için “teslim edildi” olarak görülüyor, ancak bugün itibarıyla 2 gündür ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için PTT Kargo ça...

Modaselvim uygulamasından 18.01.2026 tarihinde kredi kartı ile kıyafet alışverişi yaptım. 48 beden sipariş verdim, beden olarak doğru ürün geldi ancak kalıpları oldukça büyük olduğu için ürünleri 22.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler 21.01.2026’da bana teslim edildi, 24 Ocak’ta da firma tarafında...

06.01.2026 tarihinde Modaselvim’den bir mont siparişi verdim. Siparişim için ts0501******77 takip numarası oluşturuldu ve kargoda gözüküyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo şirketi telefonlara hiç cevap vermiyor, fi...

Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist...

Modaselvim’den dış giyim için verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak tarihinde 500 TL’nin biraz üzerinde tutara sahip ürünümün iadesi için işlem yapıldı ve bana iade ücretinin bankaya iletildiği söylendi. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ...

Modaselvim’den ts251242819536 numaralı siparişim için toplam 1.975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iademin kabul edildiği, ödemenin de yapılacağı söylendi. Ödemeyi kapıda yapmıştım, iade için de IBAN numaramı paylaştım ve tutarın hesabıma yatırılacağı belirtil...

Kasım ayında Modaselvim.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi. Ürün elime ulaştığında elbisenin kuşağının gönderilmediğini fark ettiğim için ürünü iade ettim. İade sürecimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafım...

Modaselvim'den 07.11.2025 tarihinde 2.686 TL değerinde 4 ürün sipariş ettim. 17.11.2025 tarihinde toplam 1.836 TL değerinde 2 ürünün değişimini talep ettim. 4-5 gün sonra 1.836 değerinde değişim çeki hesabıma yansıtıldı. 24.11.2025 tarihinde toplamda 162 lira fiyat farkıyla 2 ürün daha sipariş ettim...

Modaselvim’den 20 Aralık’ta Belmando model 48 beden elbise satın aldım. Elbiseyi giymeden önce normal olarak yıkamak istedim ancak yıkama sonrası ürün belden, boydan ve kollardan yaklaşık 5 cm’den fazla çekti ve şu an 46 beden bile değil, bedenime kesinlikle olmuyor. Buna rağmen sorun sanki bendedir...