to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 15.03.2026 tarihinde iki adet mont altüst takım ve bir adet şal satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 1–2 gün sonra montlardan birini hiçbir şekilde kullanmadan, süresi geçmeden iade ettim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır 854,90 TL’lik iade bedelimin hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte def...
Modaselvim’den toplamda 3 parça ürün sipariş verdim, ürünlerin bedenleri büyük geldi ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İade kodum oluşturulduktan sonra 05.05.2026 tarihinde kargoya vermek üzere Zafer şubesine gittim, ancak görevli çalışanlar kodu 4 kez denemelerine rağmen sistemde geçersiz gö...
Modaselvim’den ts270443835983 numaralı siparişim için yaptığım iade işleminde hesabıma eksik ödeme yapıldı. Bugün kontrol ettiğimde, 805,5 TL yatırılması gerekirken sadece 249,5 TL’nin hesabıma geçtiğini gördüm. Konu ile ilgili Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak eksik kalan tutarın iad...
Modaselvim’den kapıda kartla ödeme yöntemiyle bir pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 30 Mart tarihinde iademin Modaselvim’e teslim edildiği bilgisini kargodan gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade kodum 2303435759071’dir. Konuyl...
Modaselvim’den aldığım abiye takımın bedeni uymadığı için ürünü sadece evde kısa süre denedim ve dar geldiğini görünce iade etmeye karar verdim. Ürünü 14.04.2026 tarihinde firmaya geri gönderdim. Dün tarafıma iademin kabul edilmeyeceği, ürünün “ter kokuyor” denilerek kullanım ve deneme kaynaklı iad...
Modaselvim’den gömlek siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 0173’tür. Bu süreçte firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak ürünümün bu kadar gecikmesi nedeniy...
Modaselvim’den yurt dışından abiye satın aldım. Sipariş aşamasında kargo ücreti 8 € olarak görünüyordu. İleride ürünü iade etmem gerekirse ekstra bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi öğrenmek için site üzerinden iletişim formundan özellikle sordum ve tarafıma iade durumunda ekstra bir ücret alınmayacağı b...
6 Nisan 2026 tarihinde Modaselvim’den “baskı detaylı modal takım” adlı ürünü satın aldım. Sipariş kodum TS060443682667’dir. Ürün elime 9 Nisan’da ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için 10 Nisan’da hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü ilk açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir kimyas...
"Esra Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum, iade tamamlandı."
Modaselvim hesabımdan ts040443670633 numaralı siparişi verdim. Gönderilen ürünlerden biri beden olarak hatalı geldiği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem yaklaşık 3–4 hafta önce gönderildi ve firma tarafından iade işlemi yapılmış ancak tarafıma eksik ödeme yansıtılmıştır. Topl...
"Seda hanım arayıp ilanı için teşekkür ediyorum. Süreci takip ettiğini ve teslim aldıktan 15 gün sonra 250 TL iade yatıracaklarını söyleyip sorun çözüldü"
14 Nisan tarihinde Modaselvim müşteri hizmetlerini aradığımda, almak istediğim taşlı scuba etekli takımın (açık kahve) yüzde 20 indirimde olduğunu öğrendim. Daha önce de aynı ürün geçen hafta sadece bir günlüğüne yüzde 28 indirime girmişti. Ürünü almak istediğimi, tekrar indirime girip girmeyeceğini...
30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsellerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder...
Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
