to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den sipariş verdiğim ürünüm kargo firması tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ve sorunuma hâlâ çözüm üretilmedi. 14 Haziran’da Modaselvim’den alışveriş yaptım, siparişimin kargo takip numarası ts140644232686. Kargo X üzerinden gönderilen bu siparişim
Uzun süredir Modaselvim’den severek alışveriş yapan bir müşteriydim ancak son aldığım takım nedeniyle markaya olan güven...im tamamen sarsıldı. Ürün açıklamasında kumaşın aerobin olduğu özellikle belirtilmişti ve ben de bu özelliğine güvenerek sipariş verdim. Fakat 3 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan
"İletişime geçerek sorunları çözdüm sağlandı ince davranışları için teşekkürler"
Modaselvim’den 03.07.2026 tarihinde ts030644153108 numaralı siparişimle Ardahan adresime 2 adet 48 beden abiye ürün satı...n aldım. Ürünler bana ulaştığında zaten kokuyordu ancak bu koku kesinlikle “inek kokusu” değildi. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim.
06 Mayıs 2026 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden “Otriş detaylı kalem abiye 6539yg95 gri” ürününü sipariş et...tim. Sipariş numaram ts060543924745. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 26 Mayıs’tan bu yana Almanya’da görünüyor, oysa Hollanda’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Kendi si
Modaselvim’den 3 Haziran’da sipariş verdiğim tesettür ikili takım 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yıkama tali...matlarına birebir uygun şekilde, soğuk suda, sıkma yapmadan hassas yıkama programında yıkadım. Buna rağmen ürün ilk yıkamada neredeyse 3 beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi.
"Modaselvim ekibine, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarını takdir ediyorum."
Modaselvim’den annem için indigo mavisi bürümcük pantolon tunik takım satın... aldım. Ürün hem beden olarak olmadı hem de kumaşını annem beğenmediği için
02.06.2026 tarihinde eşim Modaselvim’den bir elbise satın aldı. Ürün elimize ulaştığında beklediğimiz gibi çıkmadığı içi...n iade etmeye karar verdik. Ancak sisteme telefon numaramız yanlış girildiği için iade kodunun gönderilebilmesi amacıyla bizden tekrar telefon numaramızı talep ettiler. Bize iletil
Modaselvim’den ts170544034354 numaralı elbise siparişimi verdim, ürün bana ulaştıktan sonra iade için geri gönderdim. Ür...ünü kesinlikle giymedim, kullanmadım, sadece denedim ve geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma telefonda “yeni gelen telefonda ter kokusu var, ödeme imkanı yok” denilerek iadem redde
Modaselvim’den düğünüm için tüllü, simli bir abiye elbise satın aldım. Sipariş numaram ts080644188514. Ürün bugün, yakla...şık yarım bir saat önce elime ulaştı; ancak elbise defolu geldi. Tülü sökülüp tekrar dikilmiş gibi duruyor ve elbisenin üzerindeki simler, pullar adeta dökülüyor. Özel günüm için a
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
Modaselvim’den aldığım elbiseyi 03.05.2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için sadece deneyip hemen g...eri paketledim ve iade sürecini başlattım. Ürün bana ilk geldiğinde hafif rutubet kokusu vardı ancak beden uysa bunu sorun etmeyecek, ürünü kullanacaktım. İade için gönderdiğim bu
Ts080543943642 sipariş numaralı Modaselvim sitesinden almış olduğum ürünü 13.05.2026 23:47 saatinde iade talebi oluşturd...um. 15 günlük değişim süresinde bayram nedeniyle açık olmayan kargo firmaları sebebiyle ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirtmeme rağmen, başta "ürünü ü
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Modaselvim’den 09.05.2026 tarihinde “manşeti tüy detaylı şifon elbise” sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve elbiseyi 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ ürün “teslim edildi” olarak görünüyor ve iade işlemi yapılma
"Teşekkürler"
"Kıyafet değişimi sorunsuz yapıldı. Teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta Modaselvim’den bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde belirgin şekilde “yer kokus...u” vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak gönderdiği
"Sorunumu en kısa zamanda çözdüler. Ürünlerim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Hemen arayıp bilgi verildi"
"Teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Modaselvim internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü adresime teslim aldım, paketini açıp s...adece kısa süre deneyip, üzerimde 2 dakika bile tutmadan, küçük geldiği için hemen tekrar paketledim ve ertesi gün, 27.03.2026’da iade ettim. Hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
