Modaselvim müşteri hizmetleri

Modaselvim’den son dönemde yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gündür farklı tarihlerde bird...en fazla abiye ürün aldım, ilk gelen ürünler hatalı çıktı ve iade için telefonla defalarca görüştükten sonra ancak paramı alabildim. Sonrasında aldığım iki üründe de benzer sorunla...

Modaselvim’den aldığım giyim ürününü 24 Temmuz 2026 Cuma sabahı iade ettim. Sistem üzerinde ürünün iade edildiği görünüy...or olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücret henüz hesabıma yatırılmadı. Toplamda 809 TL ödemiştim, kargo kesintisi sonrası 720 TL olarak iade edi...

Modaselvim’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan 2 tanesini bedenleri uym...adığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler 20 Temmuz Pazartesi günü elim...

Modaselvim’den aldığım iki adet elbiseyi bedenleri olmadığı için yalnızca bir kez deneyip aynı paketle 14 Temmuz’da iade... için gönderdim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, diğer elbisenin iadesi “ter kokuyor” denilerek kabul edilmedi. Ben elbiseleri sadece bir kere deneyip hemen...

Modaselvim’in internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 1.090,70 TL tutarında alışveriş yaptım; tut...ar kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi iletildi. Bu süreçte ...

Modaselvim internet sitesinden iki adet günlük elbise sipariş ettim, ancak gönderilen ürünlerin dikişleri açık, kumaş ka...litesi son derece düşük ve beklediğimden çok daha kalitesizdi. Bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verip 7 Temmuz Salı günü PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan yakl...