Modaselvim Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(153 şikayet)
Şikayet Konuları

Modaselvim.com'dan 3 adet ürün sipariş ettim. Hiçbirinin bedeni gelmedi. İade ettim kargom ellerine ulaştı. Ne müşteri hizmetleri ne de attığım millete dönüş olmuyor. Yani askere gideceğim. Kredi kartımı kapatı…

1 g YusufYusuf 485

Modaselvim çok sorumsuz; ürünümü ne zaman değişime göndersem çok geç geri dönüş alıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Ne zaman arasam önünüzde 61 kişi bulunmaktadır diyor. 45 dakika sıramı bekledikten sonra ka…

1 g EmineEmine 690

Modaselvim 'den aldığım ürünün sipariş iptali için aradım ama müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Her aradığımda saatlerce bekletiyor ama bir bağlantı yok. Bu nasıl uygulama ya önceki sene böyle değildi. Hizmet …

1 g BurcuBurcu 687

Aldığım bordo tunik kısa sürede geldi ama ürün olmadığı için iade etmek istiyorum. Sitede iade seçeneği yok aslında var ama giremiyorsun ürün taşıma aşamasında görünüyor, bu da nasıl oluyor anlamış değilim bana…

1 g TurnaTurna 752

Anneler Günü için anneler gününden önce sipariş veriyorum üzerinden 5 gün geçiyor. Kargo hala yok, arıyorum hemen çıkışını sağlıyoruz deniliyor. Üzerinden 3 gün geçiyor. Bir mesaj. Ürün temin edilemediğinden do…

2 g AyseAyse 934

Modaselvim'den eşim için bir elbise aldım bir tanesini beğenmediği için değişime gönderdim. Bir ay önce alıp değişime gönderdiğim bu elbiseyi bir türlü değiştirip göndermedikleri gibi paramıda iade etmiyorlar. …

2 g İsmailİsmail 1.041

Ben daha önce bu kadar amatör bir siteden alışveriş yapmadım. Müşteri hizmetleri diye bir yer yok bence kandırıyorlar bağlanmıyor çünkü. Sipariş iptali yapmak istiyorum ama ne mümkün. 2 saate yakın süre bekledi…

2 g BernaBerna 954

Ürün kargo 20 günde geldi ve ödeme yaptığım halde tekrar parasını isteyen kargo ürünü teslim etmedi. Yazıklar olsun böyle firmalara... Müşteri hizmetleri ile görüşmek ise insanı deli eder. Görüşmek için saatler…

2 g MetinMetin 909

Diyarbakır'dan sipariş verdim altı gündür hala kargoya vermemişler. Sistemde hep baktığımda ürün hazırlanıyor iki sefer zor bela müşteri hizmetlerine bağladım bana verilen cevap hep aynı ürün çıkışı biz yapmışı…

3 g RaifRaif 1.262

Modaselvim'den ürün değişimi talep ettim 1 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyorlar. Bu nasıl bir site bu nasıl müşteri hizmetleri anlamıyorum. Ürünü gönderiyoruz ne bir mesa…

17 Mayıs MerveMerve 2.374 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları