to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den bir adet boncuklu yeşil tunik sipariş ettim, TS100844656607 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür elim...e ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma ne telefon ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cargo X firmasını aradığımda ise ürünün ellerinde olmadığını söylediler; ancak buna
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum şikayet var ekibine sürece yardımcı olduğunuz için"
Modaselvim’den “taş detaylı şifon abiye 6999 yg 95 lacivert” ürünü satın aldım. Siparişim ts240644314159 numarasıyla 26 ...Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan açtığım anda aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü denemek bile istemedim ve olduğu gibi geri
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Modaselvim’den kapıda ödemeyle satın aldığım siyah 2’li takım ürünümü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçm...esine karşın 990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmamasından şikayetçiyim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ara
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Geri dönüş yapıldı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bu...lunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist
"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."
Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın ...aldım. Ürünlerden birini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde bana “Değerli müşterimiz, ts021242649722 numaralı -1004.9 TL iade işleminiz onaylanmış ol
"Teşekkürler"
Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak... Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler.
20.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden ts201142583306 numaralı siparişi verdim. İlk başta ödeme yöntemini banka haval...esine çevirmek için kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen kargo görevlisi kapıya nakit ödeme fişiyle geldi ve ürünün iade olmasını önlemek için 1.779 TL tutarındaki ödemeyi ka
Modaselvim’den kapıda ödeme yöntemiyle verdiğim 0301428883361 numaralı siparişimi iade ederek ücret iadesi talebinde bul...undum. Ürünü 7 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bana teslim edildiğinde de, sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
