5
Çözüldü
30 Eylül 10:5231
"Emeğinize sağlık çok sağ olun"
Serif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim kapıda ödeme iade
50 şikayet
5
Çözüldü
29 Eylül 03:34205
"Sorunumu şeffaf bir şekilde çözdüler sağ olsun"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Modaselvim'de Beden Uyuşmazlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: 804,90 TL İade Talebi
28 Ağustos 17:44410
Modaselvim’den 50 beden bir elbise sipariş ettim. 27 Ağustos’ta kargom elime ulaştı, 804,90 TL kapıda ödeme yaptım. Anca...k elbiseyi denediğimde hem bedeni hem de boyu tamamen orantısız çıktı. 50 beden olmasına rağmen üzerime çok dar oldu, ayrıca boyu da aşırı derecede kısa. Boyum 1,68 olmasına rağmen
5
Çözüldü
22 Ağustos 17:25171
"Şikayetimi çözdüler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Temmuz 14:48143
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 02:13335
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum şikayet var ekibine sürece yardımcı olduğunuz için"
Aysnur şikayetini yayından kaldırdı
1
Kokusundan Şikayet Edilen Abiye Haksız İade Reddedildi
4 Temmuz 17:03432
Modaselvim’den “taş detaylı şifon abiye 6999 yg 95 lacivert” ürünü satın aldım. Siparişim ts240644314159 numarasıyla 26 ...Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan açtığım anda aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü denemek bile istemedim ve olduğu gibi geri
4
Çözüldü
20 Mayıs 14:22
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Nurten şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'den Kapıda Ödeme İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
13 Mayıs 18:301.164
Modaselvim’den kapıda ödemeyle satın aldığım siyah 2’li takım ürünümü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçm...esine karşın 990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmamasından şikayetçiyim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ara
4
Çözüldü
12 Mayıs 20:34107
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
30 Nisan 15:02541
"Sorunum çözüldü"
Pervin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 01:2165
"Teşekkür ederim"
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 13:57357
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Mart 13:24431
Saadet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mart 22:34460
"Çözüldü teşekkürler"
Selen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 20:48
"Teşekkür ediyorum"
Eminenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 12:2389
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 23:138
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Şubat 15:13345
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 16:4775
"Geri dönüş yapıldı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Pembe şikayetini yayından kaldırdı
Hediye Çekimin Kullanılamaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
23 Ocak 20:161.450
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bu...lunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist
İade Onayı Geldi Ama 1.004,90 TL Hâlâ Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
21 Ocak 15:071.162
"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."
Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın ...aldım. Ürünlerden birini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde bana “Değerli müşterimiz, ts021242649722 numaralı -1004.9 TL iade işleminiz onaylanmış ol
5
Çözüldü
20 Ocak 03:10
"Teşekkürler"
İmran şikayetini yayından kaldırdı
Modaselvim'den İade Edilen Tunik Kabanın Ücreti Hesaba Yatırılmadı!
17 Ocak 18:07770
Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak... Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler.
Marka Profili
Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100