to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den eşim için bir elbise aldık, eşim sadece bir kere denemek için giydi, beğenmeyince ertesi gün iade ettik. ...Ürün bize geri gönderilerek iade kabul edilmediğini, elbisenin tiftiklendiğini iddia ettiler. Eğer bir ürün sadece kısa süreli bir denemede bile tiftikleniyorsa bu zaten ürünün kal
Modaselvim’den 48 beden taş detaylı krep elbiseyi yaklaşık 640 TL + kargo ücreti ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...ün 30 Haziran’da elime ulaştı. Elbiseyi sadece üzerime deneyebildim ve o anda bile ürünün defolu, pulları dökülen, dikişleri bozuk ve kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, sitedeki
Modaselvim’den online olarak 3 adet elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hepsini denedim ve bedenimin uy...maması nedeniyle üçünü de iade ettim. İadelerden sadece ikisinin ücreti hesabıma yatırıldı, üçüncü elbisenin 600 TL’lik bedeli ise ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgil
Merkezi Bahçelievler’de bulunan Modaselvim a. Ş.’den 10 Nisan’da 5 parça ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birinin... kumaşı iki gün içinde aşırı tüylendi, diğerinin ise baskısı son derece kötüydü. Bunun üzerine, sipariş tarihinden sadece iki gün sonra, 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak
"Teşekkür"
Modaselvim den elbise aldım eşime bedeni olması geri gönderdik bir küçük bedenini almak için birkaç gün sonra beni aradı...lar. Elbisede parfüm kokusu var değiştiremeyiz ürünü geri göndereceğiz 80 TL de kargo bedelini siz ödeyeceksiniz dediler. Biz herhangi bir parfüm sıkmadık. Diyor havadan bulaşmıştı
Modaselvim’den aldığım elbiseyi 03.05.2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için sadece deneyip hemen g...eri paketledim ve iade sürecini başlattım. Ürün bana ilk geldiğinde hafif rutubet kokusu vardı ancak beden uysa bunu sorun etmeyecek, ürünü kullanacaktım. İade için gönderdiğim bu
"Teşekkürler"
14 Mayıs’ta Modaselvim’den bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde belirgin şekilde “yer kokus...u” vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak gönderdiği
"İadem kargo ücreti düşülerek yapıldı"
Modaselvim’den ts280443853033 numaralı siparişimle 28 Nisan Salı günü 44 beden bir elbise satın aldım ve ürün 4 Mayıs’ta... elime ulaştı. Elbise küçük geldiği için 46 beden ile değişim yapmak istedim. Elbiseyi eşimin yanında denedim, herhangi bir koku veya sorun yoktu. Sonrasında eşimle birlikte özenle
"Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim çok ilgililerdi"
"Ücret iadem yattı çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il
"Benim için biraz kırıcı bir konu oldu ama sorun çözüldü teşekkür ederim."
"İlginiz alakanız ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
