Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü
Kevser
10 Nisan 12:17
23
"İlginize teşekkür ederim"
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim 
Takım Ücreti İadesi Reddi Ve Ter Kokusu Bahanesi Mağduriyet Yarattı
Özlem
08 Nisan 20:40
1.199
Modaselvim’in internet sitesinden 1 Nisan’da 2754280583239 numaralı pantolonlu takım ve şal siparişini verdim. Ürünler 3 Nisan’da elime ulaştı ancak takım beden olarak küçük geldiği için aynı gün hiç kullanmadan ve kısa sürede iade talebi oluşturup kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ...
Nevin sonuçtan hiç memnun değil
Modaselvim'e İade Talebi Engellendi, Kargo Ve Kesintiler Şikayet Konusu
Nevin
08 Nisan 13:47
1.315
Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il...
Modaselvim'de İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Busra
01 Nisan 22:35
772
Modaselvim’den 6255bsk463 kodlu ürün için yaptığım alışverişte, iki ayrı siparişime ait ücret iadesi bir haftadır yapılmadı. Sipariş numaralarım ts240343585626 ve ts170343535881’dir. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünleri iade ettikten / iptal talebini ilettikten sonra tarafıma toplam 29...
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil
3000 TL'lik İade Ücreti Hesaba Yansımıyor
Cüneyt
01 Nisan 11:40
843
Modaselvim internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve 8 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İlgili iade işlemine ait sipariş numaram TS080343396454’tür. Firma tarafından iade sürecinin sağ...
3000-tllik-iade-ucreti-hesaba-yansimiyor-2.jpg
3000-tllik-iade-ucreti-hesaba-yansimiyor-1.jpg
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Gün Teslim Vaadi İhlali Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Galip
31 Mart 12:15
382
"Teşekkürler"
Modaselvim’den 16.03.2026 tarihinde, “15.00’a kadar verilen siparişler aynı gün teslim” ibaresine güvenerek aynı gün teslim kargo seçeneği ile sipariş...
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Modaselvim'den İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Gül
30 Mart 15:35
362
"Teşekkürler"
modaselvimden-iade-tutarinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
Marka Profili
Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100