Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Islak Ve Kimyasal Kokulu Tunik Ürünü İçin Sağlık Riski Nedeniyle İade Talebi

322

Modaselvim internet sitesinden sipariş verdiğim tunik ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda ürünün ıslak olduğunu ve aşırı derecede ağır, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez.

Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürünün iadesinin alınarak ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz, aynı model bir ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

4 Eylül 14:49 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Melek Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

4 Eylül 14:50

Sayın Melek Hanım, 04.09.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

16 Aralık 2025 15:091.826

Modaselvim internet sitesinden 25 Kasım’da toplam 3 takım pantolon-tunik ve ayrıca 2 tunik olmak üzere 5 parça ürün satı...

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!
1 Destek1 Yorum

Hasarlı Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

2 Eylül 2025 16:571.294

19 Ağustos tarihinde Modaselvim internet sitesinden 2 adet kıyafet (tunik takımı ve bir diğer ürün) satın aldım. Ürünler...

Kumaşında Tek Kullanımda Pilling Ve İpliklenme Nedeniyle İade Reddi

340

Modaselvim internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bayan tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydi...

1 Yorum

Modaselvim İftira Bir Kez Bile Giymediğim Ürünü Ter Kokuttun Dediler

17 Kasım 2023 16:371.913

Modaselvim'den aylar önce bir tunik takım aldım, giysi ter kokuyordu, terin kusur olduğunu bilmiyordum ve bildirir hiçbi...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru