to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 6550znnk1102 kodlu lacivert şalvar pantolonlu ikili takımı sadece de...nemek için bir kez giyip hemen ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak ürünün ter koktuğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi ver
"İade işlemi için talimat verilmiş, teşekkürler sikayetvar"
Modaselvim’den aldığım ikili bordo takım, sipariş sürecinde alt ve üst bedenleri farklı şekilde gönderildi. Bu nedenle ü...rünü, aynı kargo paketi içinde yer alan diğer elbiselerle birlikte iade ettim. Toplam 8 ürün vardı ve bunların 7 tanesini iade için aynı paketle geri gönderdim. Ancak iade paketim
Modaselvim internet sitesinden ts280844777771 numaralı siparişim ile “Gül detaylı şık abiye 5825edfk1198 siyah” model bi...r elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bol geldiğini fark ettim ve modeli de beğenmediğim için, yaklaşan düğünümüz sebebiyle hiç vakit kaybetmeden ürünü olduğu gibi
Modaselvim’den ts290844784871 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri 1.035 TL, diğeri ise 1.343... TL tutarındaydı. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbirini, giymedim, etiketlerini çıkarmadım ve teslimattan yaklaşık 8–9 gün sonra iade sürecini başlattım. İadeyi PTT Kargo üzerin
"Sorunum çözüldü. Modaselvime teşekkür ederim"
Modaselvim internet sitesinden ts290844780435 numaralı siparişim ile “Kuşak detaylı şık abiye 621bsk463 siyah” model bir... elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bol geldiğini fark ettim. Yaklaşan düğünümüz sebebiyle ürünün bana zamanında yetişip yetişmeyeceğini teyit etmek için müşteri
Abiye sipariş verdim, bir yerde de giymedim, iki kere denedim, ter koktuğunu ve leke olduğunu söylediler. Paramı geri is...tiyorum, vermiyorlar. Şikayetçiyim. Kaç kere sipariş verdim, iade ettim, başıma hiç böyle bir şey gelmedi. Paramı yollasınlar, IBANımı attım lütfen.
Modaselvim internet sitesinden 26.08.2026 tarihinde “Kuşak Detaylı Şık Abiye 6219bsk463 Laci” isimli ürünü 1 adet satın ...aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve firma ürünü sorunsuz şekilde teslim aldı. Bu alışveriş için kargo dahil topla
"Müşteri odaklı olup sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Modaselvim’den Necmettin C**** adına taş detaylı 44 beden bayan takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim. Ü...rün için kredi kartımdan 1.822 TL çekilmesine rağmen, iade sonrası bugün hesabıma yalnızca 1.732 TL yatırıldı ve 90 TL tutarındaki fark tarafıma ödenmedi. Eksik iade tutarıyla ilg
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü Ama bir bilgi mesajı verip durum buralara gelmeseydi iyi olurdu."
Modaselvim’den aylar önce verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi yaklaşık 3–4 ay önce ve...rdim, sistemde paket bana defalarca “teslim edilecek” gibi görünmesine rağmen ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Süreç boyunca kargo takip bilgilerinde hareket görünmesine rağmen pa
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
"Kendileri hemen dönüş yapıp şikayetim ile ilgilendi. İlgileri için teşekkür ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi ayrıca çok ilgiliydi, kendilerine de buradan teşekkür ederim 🌸"
Modaselvim’den 26 Temmuz tarihinde ve birkaç gün sonrasında olmak üzere toplam iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde ...yer alan ürünlerden üç tanesi hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını çekip hasar kaydı oluşturmak istedim, sistem üzerinden hasar kaydım açıldı ancak iade kodu oluşt
"Teşekkürler"
Modaselvim’den haziran ayı başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Ts090744424761 kodlu elbisenin bedeni büyük geldiğ...i için, ürünü 3–5 gün içinde iade/değişim için geri gönderdim. Amacım sadece bedenini küçüğü ile değiştirmekti. Firma beni aradığında, elbisede yoğun deterjan kokusu olduğunu, bu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Modaselvim’in internet sitesinden satın aldığım elbiseyi yalnızca bir kez evde deneyip bedenini beğenmediğim için iade e...tmek istedim. Ürünü kullandığım bir ortam olmadı, sadece üzerime giyip çıkardım. Buna rağmen bugün yaptığımız sesli görüşmede iade talebim, “bir kez denen ürüne ter kokusu olmuş” d
Modaselvim’den kendi bedenime uygun olarak, sitenin verdiği ölçü standartlarına göre abiye elbise siparişi verdim. Elbis...e 29 Temmuz’da elime ulaştı ancak denediğimde beden olarak dar geldi. Ürünü sadece kısa süre deneyip hemen çıkarıp tekrar paketine yerleştirdim ve ertesi gün, 30 Temmuz’da PTT Karg
Modaselvim uygulamasından gülay A* adına bir abiye elbise satın aldım. Ürünü denediğimde dar olduğu için yalnızca kısa s...üre giyip hemen çıkardım ve 10 gün içinde iade için geri gönderdim. Ancak iadem “ter kokusu” şeklinde bir bahane ile reddedilmiş. Dar bir elbiseyi bu kadar kısa sürede giymiş olma
Modaselvim internet sitesinden 15 Temmuz’da bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime 22.07.2026 tarihinde ve etiketsiz o...larak ulaştı. Elbiseyi sadece beden kontrolü için yaklaşık 5 dakika denedim ve bedenimin küçük olduğunu gördüğüm için iade talebiyle geri gönderdim. 30 Temmuz sabah saat 10.00 civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
