to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim internet sitesinden 15 Temmuz’da bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime 22.07.2026 tarihinde ve etiketsiz o...larak ulaştı. Elbiseyi sadece beden kontrolü için yaklaşık 5 dakika denedim ve bedenimin küçük olduğunu gördüğüm için iade talebiyle geri gönderdim. 30 Temmuz sabah saat 10.00 civ
10 Temmuz 2026 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra denediğimde bedeni olmadığı için iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün koltuk altında koku olduğu ve g
Modaselvim’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan 2 tanesini bedenleri uym...adığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler 20 Temmuz Pazartesi günü elim
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Modaselvim’den aldığım iki adet elbiseyi bedenleri olmadığı için yalnızca bir kez deneyip aynı paketle 14 Temmuz’da iade... için gönderdim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, diğer elbisenin iadesi “ter kokuyor” denilerek kabul edilmedi. Ben elbiseleri sadece bir kere deneyip hemen
"Merhaba dün akşam ücretim yattı kargo parası kesilmiş sadece geç kaldı onun dışında sıkıntı yok"
18 Temmuz’da Modaselvim’den aldığım takım elime ulaştı. Ürünün altı tam olurken üst kısmı dar geldiği için aynı gün, yan...i cumartesi günü iade kargosunu yaptım. Salı günü ise ürünün firmaya ulaştığı bilgisi verildi. O günden bugüne kadar sistemde sürekli “incelemede” ifadesi yazıyordu. Bugün gelen m
Modaselvim’den aldığım elbiseyi bedeninin çok büyük olması nedeniyle hiç denemeden, ürün elime geçtiği gün iade etmeye k...arar verdim. Ancak kargo şirketinin mesai saati bittiği için iade kargosunu ertesi gün, 23 Temmuz tarihinde verdim ve iade sürecini sistem üzerinden oluşturdum. Aradan 5 gün geçme
Modaselvim mobil uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 44 beden, 6225bsk463 kodlu bir elbise satın aldım. Ürün elime ul...aştığında elbisenin lekeli, kötü kokulu ve kullanılmış izlenimi veren bir halde olduğunu fark ettim. Üstelik beden olarak da oldukça dardı, kolumu bile rahatça sokamadığım bir ürün
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim marka hemen aradı sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. No...rmal şartlarda iade etmek istediğimde uygulama içinde ürün iade butonunu bulmam gerekirken, ilgili siparişimde böyle bir seçenek hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünü iade edemediğim i
"Arandım ve sorunum çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum şikayet var ekibine sürece yardımcı olduğunuz için"
Modaselvim’den 48 beden taş detaylı krep elbiseyi yaklaşık 640 TL + kargo ücreti ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...ün 30 Haziran’da elime ulaştı. Elbiseyi sadece üzerime deneyebildim ve o anda bile ürünün defolu, pulları dökülen, dikişleri bozuk ve kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, sitedeki
Modaselvim’den online olarak 3 adet elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hepsini denedim ve bedenimin uy...maması nedeniyle üçünü de iade ettim. İadelerden sadece ikisinin ücreti hesabıma yatırıldı, üçüncü elbisenin 600 TL’lik bedeli ise ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgil
Modaselvim’den “taş detaylı şifon abiye 6999 yg 95 lacivert” ürünü satın aldım. Siparişim ts240644314159 numarasıyla 26 ...Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan açtığım anda aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü denemek bile istemedim ve olduğu gibi geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
