to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Modaselvim’den satın aldığım 2 parça elbiseyi 17.03.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Toplam 2.220 TL’lik alışverişimin iadesinin kredi kartıma yapılmasını beklerken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. İade sürecinde ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşm...
Modaselvim’den verdiğim ts100343429160 numaralı online siparişimdeki ürünleri kalitesiz bulduğum için iade ettim. İade kargosunu 17 Mart 2026 tarihinde gönderdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam ...
Modaselvim’den ts0502******64 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 760 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni gerçekten mağdur ediyor. İademi 12.02.2...
19 Mart 2026 tarihinde Modaselvim’den Çiçek Detay Modal Takım 2604tpk1167 siyah ikili takımı, 1350 TL ödeyerek PTT Kargo ile kapıda nakit ödeme yoluyla satın aldım. Ürünü ilk kez 21 Mart’ta, bayramın ikinci günü giydim ve sadece o gün, yaklaşık saat 14.30 ile gece 21.00 arası kullandım. Kumaş o kad...
Modaselvim’den ts070343387912 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi teslim aldıktan bir gün sonra, 12.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve iade sürecimi hiçbir yerden tak...
Modaselvim’den aldığım 2 adet elbiseyi beden değişimi için yaklaşık 1 hafta önce MNG Kargo ile firmaya gönderdim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin Modaselvim’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak tarafıma ne ürünlerin ulaştığına dair ne de değişim çekiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adresim Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1...
"Teşekkür ediyorum sizlere"
Modaselvim’den 21 Ocak’ta elbise ve tunik satın aldım, ürünler 24 Ocak Cumartesi günü Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de...
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist...
"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."
Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde bana “Değerli müşterimiz, ts021242649722 numaralı -1004.9 TL iade işleminiz onaylanmış ol...
"Teşekkürler"
Modaselvim getirttiğim ürünlerin iadesini oluşturdum. Kasım ayında para iadesi yapılacak denildi. Her aradığımda çalışanlar farklı bir şey söylüyor: b...
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum siparişim 2 Ocak tarihinde Cargox kargoya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargom yanlışlıkla Ataşehir şubesine yönlendirilmiş ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Esra K** adına, Modaselvim çıkışlı olan ka...
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
