"Teşekkürler Modaselvim 🌸"
Modaselvim sipariş numarası
333 şikayet
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Modaselvim’den Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Modaselvim’in internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 1.090,70 TL tutarında alışveriş yaptım; tut...ar kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi iletildi. Bu süreçte
"Esra hanıma teşekkür ederim hemen halledildi"
"Teşekkürler"
"Sorunumu hallettikleri için teşekkürler"
Ürün Bedeni Uymadığı İçin İade Butonu Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. No...rmal şartlarda iade etmek istediğimde uygulama içinde ürün iade butonunu bulmam gerekirken, ilgili siparişimde böyle bir seçenek hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünü iade edemediğim i
İade Ödememde 2,5 Aylık Gecikme Ve Ter Kokusu Bahaneleri
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım ikili takımı dar olduğu için 27 Mayıs’ta iade ettim. Ürünü gönderd...ikten sonra tarafıma “iade ödeme sırasındasınız, bekleyin” denilerek oyalandım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Süre bu kadar uzayınca tekrar yazdı
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Bekliyor
Modaselvim internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram devam2026000860419 olmas...ına rağmen kargom hiç elime ulaşmadı ve ürün gelmediği halde ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte firmayı telefonla arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Kısa Kollu Elbisenin İadesi Deodorant Kokusu Nedeniyle Reddedildi
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbisenin kolları kısa olduğu için ürünle ilgili sıkıntı yaşadım. Sipariş numaram... ts270644331928 olan elbiseyi teslim aldıktan sonra evde iki kez denedim. İkinci denemede giyerken etiketi kopardım. Bu deneme sırasında terlediğim için deodorant da sıktım. Ürünü
Kullanılmamış Abiye İadesi Ter Koktuğu İddiasıyla Reddedildi
"Teşekkür ederim sorunu daha yüksek kurumlara taşımak istemem şimdiden yardımınız için teşekkürler"
Modaselvim’den aldığım abiye elbiseyi aynı gün içinde iade için kargoya verdim. Ürünü hiç kullanmadığım halde, inceleme ...sonrasında iademin reddedildiğini ve elbisenin “ter koktuğu” gerekçesiyle geri alınmayacağını söylediler. Bu durum hem haksız hem de gerçek dışı bir itham olarak beni çok rahatsız
Modaselvim İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Modaselvim’den aldığım önden düğmeli, detaylı, kot görünümlü 68010rg1169 kodlu elbiseyi iade etmek istedim. Ts2205440944...22 numaralı siparişime ait, 2205440944221 kodlu iade talebimin 5 Haziran’da kabul edildiğine dair mesaj aldım ve mesajda iadenin 10 gün içinde Garanti Bankası banka kartıma yansıtı
Siparişlerim Görünmüyor Ve Bilgi Almadan İade Ediliyor
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden iki kez ürün siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünler, kargoya bile düzgün ...şekilde yansımadan, elime hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Üstelik iade ile ilgili bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Uygulamaya girip takip etmek istediğimde
Temiz Gönderilen Elbisenin Leke İddiasıyla İade Reddi Ve Kart İadesi Talebi
Modaselvim’den 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünleri 25.06.2026 tarihinde teslim aldım. Elbiselerden birini sadece 1 k...ez giydim, bedeni küçük geldiği için değişim talebiyle gönderdim. Diğer elbiseyi ise modelini beğenmediğim için hiç giymeden, olduğu gibi tekrar poşetine koyup iade olarak 26.06.20
"Teşekkür"
İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
Modaselvim internet sitesinden 1.400 TL ödeyerek bir etek bluz takım satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime geçti; ilk bakı...şta gayet güzel görünüyordu. Giyebilmek için, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak 25 Mayıs’ta yıkadım; ancak ürün daha ilk yıkamada mahvoldu, kumaşında yoğun tift




Nikah Elbisemi Beden Değişikliği Talebim Parfüm İddiasıyla Reddedildi
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere ts080644189700 sipariş numaralı nikah elbisemi 38 be...den olarak 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin göğüs kısmı çok dar olduğu için elbiseyi giyemedim, üzerime hiç oturmadı ve denememe rağmen etiketleri hâlâ üzerinde dur
Pasif İade Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Para iadem yapıldı."
Modaselvim’den TS170644261975 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, g...eri ödeme için benden kredi kartı bilgisi yerine IBAN bilgilerim istendi; ben de IBAN bilgilerimi sisteme girdim ve iade kargo kodu olarak DHL 1706442619751 kodunu aldım. Bugün iş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















