to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim internet sitesinden 1.400 TL ödeyerek bir etek bluz takım satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime geçti; ilk bakı...şta gayet güzel görünüyordu. Giyebilmek için, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak 25 Mayıs’ta yıkadım; ancak ürün daha ilk yıkamada mahvoldu, kumaşında yoğun tift
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere ts080644189700 sipariş numaralı nikah elbisemi 38 be...den olarak 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin göğüs kısmı çok dar olduğu için elbiseyi giyemedim, üzerime hiç oturmadı ve denememe rağmen etiketleri hâlâ üzerinde dur
"Para iadem yapıldı."
Modaselvim’den TS170644261975 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, g...eri ödeme için benden kredi kartı bilgisi yerine IBAN bilgilerim istendi; ben de IBAN bilgilerimi sisteme girdim ve iade kargo kodu olarak DHL 1706442619751 kodunu aldım. Bugün iş
Modaselvim internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram... ts140644235255 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişi getirmekle yükümlü oldukları kargo firması da hiçbir şekilde te
Modaselvim’den 03.07.2026 tarihinde ts030644153108 numaralı siparişimle Ardahan adresime 2 adet 48 beden abiye ürün satı...n aldım. Ürünler bana ulaştığında zaten kokuyordu ancak bu koku kesinlikle “inek kokusu” değildi. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim.
"Kargo şirketiyle alakalı sorun yaşadım, Modaselvim çok ilgili davranıp hızlı bir şekilde ürünümü bana ulaştırdılar, çok teşekkür ederim"
"Modaselvim ekibine, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarını takdir ediyorum."
Modaselvim’den annem için indigo mavisi bürümcük pantolon tunik takım satın... aldım. Ürün hem beden olarak olmadı hem de kumaşını annem beğenmediği için
Modaselvim’den düğünüm için tüllü, simli bir abiye elbise satın aldım. Sipariş numaram ts080644188514. Ürün bugün, yakla...şık yarım bir saat önce elime ulaştı; ancak elbise defolu geldi. Tülü sökülüp tekrar dikilmiş gibi duruyor ve elbisenin üzerindeki simler, pullar adeta dökülüyor. Özel günüm için a
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
Modaselvim’den aldığım elbiseyi 03.05.2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için sadece deneyip hemen g...eri paketledim ve iade sürecini başlattım. Ürün bana ilk geldiğinde hafif rutubet kokusu vardı ancak beden uysa bunu sorun etmeyecek, ürünü kullanacaktım. İade için gönderdiğim bu
Ts080543943642 sipariş numaralı Modaselvim sitesinden almış olduğum ürünü 13.05.2026 23:47 saatinde iade talebi oluşturd...um. 15 günlük değişim süresinde bayram nedeniyle açık olmayan kargo firmaları sebebiyle ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirtmeme rağmen, başta "ürünü ü
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
"Kıyafet değişimi sorunsuz yapıldı. Teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta Modaselvim’den bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde belirgin şekilde “yer kokus...u” vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak gönderdiği
"Ücret iadesi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Modaselvim’den ts280443853033 numaralı siparişimle 28 Nisan Salı günü 44 beden bir elbise satın aldım ve ürün 4 Mayıs’ta... elime ulaştı. Elbise küçük geldiği için 46 beden ile değişim yapmak istedim. Elbiseyi eşimin yanında denedim, herhangi bir koku veya sorun yoktu. Sonrasında eşimle birlikte özenle
"Çözüldü"
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Seda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Seda Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek memnuniyeti sağlamak adına elinden geleni yaptı. Salı gününe kadar da iademin yatacağını söyledi. Satış sonrası iletişim ve ilgisinden dolayı memnun kaldım"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
