"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Modaselvim sipariş numarası
297 şikayet
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
İade Kodu DHL Olarak Belirlendiği İçin PTT Kargo İle Gönderilemiyor
Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri ...büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine
Koku İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbis...e beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde
Ter Kokusu Nedenine Bir Abiyenin İadesi Reddedildi
Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı g...iyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer
"Sorunu çözüme kavuşturup teslimatı gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Şişme Montun İlk Yıkamada Bozulması Ve İade Talebi
25.02.2026 tarihinde www.modaselvim.com internet sitesinden 654,90 TL ödeyerek kredi kartı ile bir bayan şişme mont satı...n aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette yazan şekilde 30 derecede ve 800 devirde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar boşalarak bir tarafa toplandı ve ürün kul


"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Beden Uymayan Ve Lekeli Elbisenin İadesi Reddedildi
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
İade Reddi Ve Haksız Suçlama, Kullanılmadı Ve Lekeli İddiası
Modaselvim’den aldığım ürünü sadece evde denedim, bedeninin olmadığına karar verince hemen tekrar poşetine koyup iade et...mek istedim. Ürün kızımın adresine 9 Şubat’ta teslim edildi, ben şehir dışında olduğum için ürünü ancak 13 Şubat’ta deneyebildim ve aynı gün içinde iade kodu oluşturdum. Kargoya da
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Modaselvim müşteri hizmetlerinden Sena hanım benim ile iletişime geçti ve sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkürler🌸"
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunumu ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu
"Para iadesi yapıldı"
Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ay...rı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















