Kısa Kollu Elbisenin İadesi Deodorant Kokusu Nedeniyle Reddedildi
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbisenin kolları kısa olduğu için ürünle ilgili sıkıntı yaşadım. Sipariş numaram ts270644331928 olan elbiseyi teslim aldıktan sonra evde iki kez denedim. İkinci denemede giyerken etiketi kopardım. Bu deneme sırasında terlediğim için deodorant da sıktım.
Ürünü kol boyunun kısa olması sebebiyle iade etmek istediğimde, kalite kontrolden geçmediği ve üzerinde deodorant kokusu olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Üründe herhangi bir deodorant lekesi veya görsel bir hasar olmadığı, sadece koku olduğu belirtildiği halde, bu nedenle iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ürünün kol boyu sorunu ve üzerinde sadece koku olması göz önünde bulundurularak, incelemenin yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeytun Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim














