Modanisa'dan Eksik İade Ve Dekont Talebi

Ayça

22 Mayıs 12:27

Modanisa mobil uygulaması üzerinden aldığım ceketi iade ettim, iadem 05.05.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İade edilmesi gereken tutar 699,99 TL olmasına rağmen sadece 89,99 TL dün hesabıma yatırıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin parça parça gönderildiğini söylüyorlar ancak bankamla görüştüm, bu tutar dışında gelen herhangi bir ödeme görünmüyor. Modanisa da “gönderdiklerine” dair herhangi bir dekont paylaşmıyor. Sipariş numaram 105635205’tir.

Geriye kalan iade tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yapılan ödemelerin dekontlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası 770 TL Geciken İade İçin Acil İşlem Talebi

Neslihan

Modanisa

16 Ocak 21:45

573

"Geç de olsa ücretim iade edildi. Teşekkür ederim."

Betül sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerden Birinin İadesi Gelmedi Ve Açık Açıklama Talep Ediyorum

Betül

Modanisa

10 Ocak 15:08

571

12.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Her iki sipariş de aynı tutarlardaydı. Bu siparişlerin numaraları 105366172 ve 105366104’tür. Siparişlerden birinin ücret iadesi yapılmış, diğerinin ise yapılmamış durumda ve hangisinin iade edildiği sist...

2 Destek

Leman sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin Gecikmeli İadesi

Leman

Modanisa

05 Ocak 18:51

431

Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numaralarım 105398380 ve 105398189’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücretlerin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizm...

1 Destek

Black sonuçtan çok memnun

Çözüldü