Modanisa'dan Eksik İade Ve Dekont Talebi
Modanisa mobil uygulaması üzerinden aldığım ceketi iade ettim, iadem 05.05.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İade edilmesi gereken tutar 699,99 TL olmasına rağmen sadece 89,99 TL dün hesabıma yatırıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin parça parça gönderildiğini söylüyorlar ancak bankamla görüştüm, bu tutar dışında gelen herhangi bir ödeme görünmüyor. Modanisa da “gönderdiklerine” dair herhangi bir dekont paylaşmıyor. Sipariş numaram 105635205’tir.
Geriye kalan iade tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yapılan ödemelerin dekontlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.









