to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ürün İçin Ücret İadesi Ve Diğer Ürünler İçin İade Kodu Talebi
23 Nisan’da Modanisa’dan 105666331 numaralı siparişi verdim, 30 Nisan’da kargom teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 9013151 kodlu ürün hiç gönderilmedi, kutunun içinden çıkmadı. Bu nedenle sistemde siparişim “tamamlanmadı” görünüyor ve diğer ürünler için iade talebi oluşturup iade kodu alamıyorum.
Mail yoluyla Modanisa ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de iade sürecimle ilgili bir çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen 9013151 kodlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve aynı siparişteki diğer ürünler için iade kodu oluşturularak iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
