Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürün Tedarik Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Mayıs 12:14
58

16.05.2026 tarihinde Moda Nisa internet sitesinden nişanlıma bayram hediyesi olarak desenli tesettür elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 105717647’dir.

Bayrama çok az zaman kalmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Beş gündür bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşıp müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir net bilgi alamıyorum. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar basit bir sipariş sürecini bile yönetememesi kabul edilebilir değil.

Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek bayrama kadar tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca beş gündür yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 11:16

Modanisa'dan aldığım desenli tesettür elbise modeli tam olarak 6 gündür kargoya verilmedi müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar beni her aradığım da Bayram hediyesi olarak nişanlıma aldım bunu belirtim hiçbir şekilde kargoya verilmedi aciliyeti var şu an mağdur durumdayım şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimiz Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
19 Mart 06:00
726

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
26 Kasım 2025 10:31
572

Moda Nisa’da Siparişim Kayboldu, İletişimsizlik Beni Hayal Kırdı

profile
06 Ocak 12:01
387

profile
Songül
13 Ağustos 2025 16:24
966
siparisim-gecikti-surprizim-tehlikede-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
17 Ocak 2025 08:16
2.557
Modanisa Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Modanisa Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Modanisa Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru