to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan 17 Mayıs’ta verdiğim 105719960 numaralı siparişimde 7 parça tunik ve kıyafet bulunmasına rağmen, bugün hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmemiş durumda. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme olmaması kabul edilebilir değil.
Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ancak ödediğim bedelin karşılığında ne ürünlerime ne de doğru düzgün bir süreç yönetimine ulaşabiliyorum. Üstelik tarafıma gecikmeye dair tek bir bilgilendirme yapılmaması, müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Artık bahane ya da genel bir açıklama değil, net bir çözüm ve acil aksiyon bekliyorum. Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşattığınız bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13 Mart’ta Modanisa üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ürün tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Bu durum üzerine müşter...
Modanisa üzerinden 11 Mart Çarşamba günü Aydın Nazilli için bir kıyafet siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamaya girdiğimde siparişlerim bölümünde bu siparişim görünüyor ve “hazırlanıyor” olarak yer alıyor, ancak bir türlü kargoya teslim edilmiy...
Modanisa’dan 2 Mart tarihinde 1 tunik ve 1 eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 5 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen bugün hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Geçen yıl Kurban Bayramı’na ...
Modanisa’dan verdiğim 105560017 numaralı siparişimdeki ürün için günlerdir “tedarik edilemiyor” uyarısı görünüyor ve kargo süreci bir türlü başlamıyor. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ancak halen somut bir ilerleme yok. Bu ürüne acil ihtiyacım var ve en geç 17 Mart tarihine kadar elimde olması ...
Yorumlar