to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yatak Başlığı, Kırık Masası Ve Renk Uyuşmazlığı İçin Çözüm Talebi
Modalife’den aldığım yemek masası ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak başlığım yanlış ürün olarak gönderildi, yemek masamın ayakları kırık durumda ve sandalyeler de birbirinden farklı renklerde geldi. Teslimat 25.07.2026 tarihinde yapıldı ancak teslim edilen ürünler hem kusurlu hem de siparişimle uyumsuz.
Bu sorunlar üzerine mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı. Süreç sürekli ertelendi, ne kırık masam için ne de yanlış ve uyumsuz gelen parçalar için bir çözüm sunulmadı.
Modalife’tan beklentim, kırık masanın, yanlış gelen yatak başlığının ve farklı renk gönderilen sandalyelerin eksiksiz ve hatasız şekilde yenileriyle değiştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Böyle diyorsunuz ama hiçbir şekilde geri dönüş yok sözde dün eşyalar gelecekti gelmedi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bin tl indirimiz yapmazsınız şu an elime ulaşmayan eksik gelem kırık yanlış eşyalar için fazladan para ödüyorum.
