to read complaints and reviews, or file yours.Modalife’in Teslimat Gecikmesi Düğün Stresine Sebep Oluyor
Yaklaşık 2 ay önce Modalife Cebeci Şubesi’nden yatak odası, 3 ay önce de Kırıkkale yolundaki Modalife mağazasından oturma odası takımı satın aldım. Burdur’da ikamet edeceğimiz için ürünlerin Antalya depodan gönderileceği ve en geç 2 ay içinde teslim edileceği ifade edildi.
Şu anda 12 Ekim’de kınam olmasına rağmen evim hâlâ bomboş, eşyalarım dağınık şekilde bekliyor ve yerleştirme, düzenleme imkanı bulamıyorum. Zaten düğün süreci oldukça stresliyken Modalife’ın teslimat sürecini bu kadar geciktirmesi durumu daha da zor ve bunaltıcı hâle getirdi.
Ürünlerimin en geç 4 Ekim Pazartesi günü adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşattığınız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
