Modalife Mobilya İskenderun Şubesinde Ödenen Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talebi

Modalife Mobilya İskenderun Şubesi’nden yaklaşık on gün önce bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 80–90 bin tl tutarında ve tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün en geç ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi.

Ay sonu yaklaştığında teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “yarın gelecek, bugün çıkar” gibi ifadelerle oyalanıyorum ancak koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de genel hattı aramamıza rağmen somut bir çözüm ve kesin bir teslim tarihi verilmedi.

Ödemesini tamamen yaptığım koltuk takımımın artık daha fazla gecikmeden, net ve yazılı olarak bildirilecek bir tarih ile en kısa sürede teslim edilmesini, mümkünse bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.