Yeni Koltuk İlk Gün Ayağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi Gecikiyor
"Modalife ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımları ve destekleri sayesinde memnuniyetim sağlandı."




"Modalife ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımları ve destekleri sayesinde memnuniyetim sağlandı."


Modalife Menderes Şubesi’nden 11 Ocak 2025 tarihinde aldığımız koltuk takımının tekli koltuğunda ve üçlü koltuklardan bi...rinin minderinde çökme meydana geldi. Ürün satılırken 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Aralık 2025’te mağazaya giderek durumu bildirdim, en geç 1 ay içinde servis i
"Teşekkürler"
Modalife Mobilya’tan kısa süre önce aldığımız Bohem köşe takımının ayağı üç hafta önce kırıldı. Ürünü yeni almamıza rağm...en bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamız bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz teknik servisle iletişime geçtik. Bize, teknik servisin sıraya göre
Modalife Konya Sancak şubesinden yaklaşık 3 gün önce teslim edilmek üzere yatak odası ve salon ürünlerinden oluşan bir d...üğün paketi satın aldık. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız yatak odası takımının yatağı bazalı ve ayaklıydı, özellikle bu şekilde görüp beğenerek aldık. Ancak ürünler teslim

"Modalife genel müdürlüğünün takibi ile sorunum sonunda çözüldü. Ancak Bursa şube ve teknik ekibin ürünün arkasında durmayıp bilerek kusurlu ürün teslim etmesinden ve ürünün kurulumunu bile yapmadan teslim edip gitmelerinden dolayı bir daha Modalife'tan ürün almayı düşünmüyorum. Sorunumun çözülmesini sağlayan genel müdürlükten sorunumla ilgilenen ve takipçisi olanlara teşekkür ediyorum 🤲🏻"
8 Haziran 2025 tarihinde Modalife’ın resmi internet sitesi modalife.com üze...rinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün üçlü kanepel
Modalife MASKO Mobilya Çarşısı’ndan 2024 Temmuz ayında yatak odası takımı, salon takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ya...klaşık 110.000 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin yatak bazasında, teslimattan birkaç ay sonra, özellikle 2025 Ocak–Şubat aylarından itibaren profillerinden kaynaklandığını düşündüğüm
Modalife Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık iki yıl önce linen oturma grubu seti olarak aldığım oturma grubundan, özellik...le de üçlü koltuklardan son derece şikayetçiyim. Ürünün kalitesi o kadar kötü ki, normal kiloda üç kişi oturduğunda üçlü koltuk ortadan resmen kırıldı. Bu süreçte defalarca, en az

Adıyaman’da ikamet ediyorum ve 2023 yılında Modalife Adana bölgesinden tüm ...ev eşyalarımı satın aldım. İkamet ettiğim il nedeniyle ürünlerim bana en ya


Modalife Mobilya MASKO şubesinden Ağustos 2025’te almış olduğum TV ünitesinin çekmece kapağı, kurulum için gelen servis ...tarafından baştan itibaren kırık getirildi. O günden bu yana defalarca kez aramama ve her seferinde kapağın sıfır parça ile yapılacağı, servisin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir

25.04.2025 tarihinde Ç******* Modalife şubesinden aldığımız düğün paketindeki baza ve yemek masası sandalyeleri, daha bi...r yıl bile dolmadan kırılıp çatlamaya başladı. Yeni alınmış ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite konusunda ciddi soru işareti oluşturmakta hem de bizi mağdur e




Modalife Çorum şubesinden ocak ayında Bubble oturma ve yemek grubu takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha ilk ay içinde çeşitli deformeler ortaya çıkmaya başladı. Yemek takımındaki sandalyelerin süngerleri kısa sürede çöktü, oturma konforu tamamen bozuldu. Takımda hiç kullanma




Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün s...onra, takımın ölçülerinin bizim odaya büyük geldiğini fark ettiğim için mağazaya gidip siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Şubede görüştüğüm M**** Bey, talebime rağmen sipari
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evi...me teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler
"Tekrardan teşekkürler ilgiden dolayı"
03.06.2025 tarihinde Erzurum Modalife Mobilya şubesinden yatak odası, oturm...a odası ve yemek odası takımı olmak üzere yol ücretiyle birlikte toplamda y
"Teşekkürler"
"Sorunum giderilmiştir. Teşekkür ederim"
Modalife’tan İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız ...koltuğun mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğa arkaya do
Modalife Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk ve TV ünitesi aldım. 31 Ocakta aldım, parasını peşin verdim. En geç bir ay so...nra gelecek, ama daha erken de gelebilir dediler. Bir ay sonra aradığımda ürün depoya gelmemiş, bekliyoruz dedi. Birkaç gün sonra aradığımda ise Cuma günü kesin geliyor, depoda ded
Modalife İstanbul Başakşehir MASKO Mobilya Kenti 15/b Blok şubesinden Veyron koltuk takımı aldım. Ürünü alalı 3 ay oldu ...fakat koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltukların kenarlarında tel zımba kullanılmış ve bu alanlarda deformeler mevcut. Berjerin iç kısmından dışarı doğru yamulm
Yaklaşık 1 yıl önce Modalife Söke mağazasından aldığımız koltuk takımının kolları kırık durumda teslim edildi ve o günde...n beri bu sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca Modalife’a başvurmamıza rağmen ya son derece kaba ve saygısız bir çalışan yönlendirildi ya da yanlış kol gönderildi. Yaklaşık 3 ayd
"Gelen nakliye ekibi çok iyi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Ankara Şentepe Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana koltuk tak...ımının ayakları tam 3 kez kırıldı. En son 8 ay önce yine ayağı kırıldığı için o köşeye oturmadan, eksik ve tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde Modalif
Modalife’den kendi evim için Sultanbeyli şubesinden, annemin evi için ise Modalife internet sitesinden koltuk takımı, ko...nsol, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldık. Kendi evime aldığım ürünlerin üzerinden yaklaşık 3 yıl, annemin evine aldığımız ürünlerin üzerinden ise yaklaşık 2 yıl geçti. Ürünleri




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100