to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu Modalife mağazasından 4 Nisan tarihinde R**** B****** adına toplam 158.000 TL tutarında mobilya takımı satın aldık. Ödememizi hem peşin hem de kredi kartı ile gerçekleştirmemize rağmen teslimat halen eksik şekilde yapılmıştır.
Rüya karyola, 3 kapılı gardırop, çalışma masası ve 90’lik baza tarafımıza teslim edilmemiştir. Ayrıca teslim edilen parçalar arasında kırık ve hasarlı ürünler de bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır eksik ve hasarlı ürünler için çözüm bekliyor olmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır.
Süreç boyunca iletişim kurmaya çalıştığımız satış temsilcisinin çoğu zaman izinli olması sebebiyle sağlıklı bilgi alamıyoruz. Satış sorumlusu E******* Bey ise defalarca “bilgi verilecektir” şeklinde dönüş yapmasına rağmen somut hiçbir açıklama yapılmamış, teslimat ve değişim süreci sürekli ertelenmiştir. Bize net bir teslimat tarihi de verilmemektedir.
Eksik kalan ürünlerimizin ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, kırık ve hasarlı parçaların acilen yenileriyle değiştirilmesini ve tarafımıza açık, net bir teslimat planı sunulmasını talep ediyoruz. Aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyor, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Modalife Konya Selçuklu Sancak bayisinden 3 Ocak tarihinde köşe takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ocak verilmesine rağmen ürünler 26 Ocak’ta, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum için gelen görevli de zaten ürünlerdeki kusurları fark e...
Ağustos ayında Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden toplam 71.480 TL ödeyerek yatak odası takımı ve yatak aldım. Ürünlerin teslimatı söylenen süreden 10 gün gecikmeli olarak 25 Eylül’de yapıldı. Teslimat günü gardırobun kapağının kırık, şifonyerin aynasının ise eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık ...
09.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı almak için işlem başlattım, ancak daha sonra vazgeçtim. Mağazada bana müşteri temsilcisinin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı, ilgilenilmedi. 14 günlük cayma hakkımın dolmasını beklediklerini düşünüyorum. Bu süreçt...
Konya Selçuklu’da bulunan Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce köşemli bir koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık 60 bin tl civarında, taksitle satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların kumaşında renk açılması ve belirgin şekilde solma sorunu oluştu. Bu sorun ilk ya...
Konya’daki Modalife Mobilya mağazasından bir takım satın aldım. Ürünü aldığım gün, ertesi gün takımın komple evime teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak ertesi gün teslimat yapıldığında takımın bazı parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı ve bana bu konuda önceden hiçbir bilgi verilmemişti. Dur...
Yorumlar