to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Modalife Mobilya Pursaklar şubesinden aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sandal...yenin ayağı toplamda 5–6 kez yerinden çıktı ve hem benim hem de çocuklarımın defalarca düşme tehlikesi yaşamasına neden oldu. Son olarak yaklaşık 10 gün önce sandalye ayağı tamame
Yaklaşık sekiz ay önce İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki Modalife Mobilya şubesinden Bohem marka koltuk takımı... satın aldım. Koltuğun kumaşı o kadar problemli ki, su da dahil olmak üzere en ufak bir temas bile lekeye dönüşüyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Özellikle açık renkli kum
Ankara Boğaziçi Modalife Mobilya mağazasında yaklaşık bir ay önce mobilya aldım. 5 gün önce teslimat yapılması lazımdı, ...kendileri dedikleri halde teslim etmediler. Bugün teslimat yapıldı, hem eksik mobilya getirildi hem de yanlış ürün teslim edildi. Ve şimdi ise bir hafta sonra “eksik ürünleriniz ge
"Benim teşekkür'üm özellikte sorunumuzu çözen Karacabey şube müdürü doğan bey ve ekibine gerçekten ilgi ve alakaları mükemmeldi çok teşekkür ederim"
Modalife Mobilya Avcılar şubesinden bir 2’li ve bir 3’lü Veyron koltuk, Vey...ron makyaj masası, mutfak masası ve 4 adet sandalye, baza, başlık, terapi y
Modalife Mobilya Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden Bohem düğün paketi mobilya aldım. Gardırobun sol dikmesi fabrika hatas...ı olarak hem içten hem dıştan çatlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan ekip bu parçanın hemen yenisiyle değiştirileceğini söylemesine rağmen, aradan 1 aydan fazla sü
Modalife Gaziantep Şahinbey İbni Sina şubesinden Haziran ayında yaklaşık 300.000 TL ödeyerek düğün paketi satın aldım. A...ncak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim geç teslim edildi ve hala eksik ürünlerim bulunuyor. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde bana yeni bir ile
Modalife Mobilya Silivri şubesinden l koltuk siparişi verdim ve teslimat için 10 Ağustos Pazartesi günü saat 19.00’a ran...devu verildi. Ancak belirtilen saatte ne koltuğum getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatı yapacak kişiyle saat 20.00’ye kadar defalarca aramamıza ra
Modalife Avcılar şubesinden çeyiz paketi satın aldım. Paket 5 Ağustos çarşamba günü evime teslim edildi. Paketle beraber... almış olduğum sallanan berjerin teslimatı sağlanmadı. Kurulumu yapan ekibe sorduğumda bilgilerinin olmadığını mağaza ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Eşim aynı gün m
Modalife Kestel Şube’den nişanlım ile birlikte düğün paketi olarak oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımını set... halinde aldık. Satış sırasında özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve yaptığı indirim bize güven vermişti, ancak teslimat ve sonrasında yaşadığımız süreç o kadar kötü ilerledi ki, ş
Modalife Mobilya Konya Jandarma yakınındaki şubenizden yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Teslimat için 8 A...ğustos tarihi verildi; yarın ayın 8'i ama hâlâ bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Aradığımda “ilgileniyoruz, döneceğiz” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, ürünle
Konu: Satış Sonrasında Bildirilmeyen Ek Taşıma Ücreti Talebi hakkında şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Geçt...iğimiz yıl Modalife Mobilya'dan Bohem Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin teslimatını ise bu yıl yeni tuttuğum 6. kattaki daireme yapılmasını talep ettim. Ancak teslimat aşamasında
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Modalife Mobilya’dan aldığım Bohem l koltuğun montajı sırasında vida atmak için yanlış yer delinmesi sonucu koltuğun kum...aşında deformasyon oluştu. Ürünü daha ilk kurulumda bu şekilde hasarlı hale getirdiler. 10 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve parça değişimi talebind
Modalife’den Antalya Manavgat şubesinden toplamda yaklaşık 250 bin tl tutarında bir mobilya seti satın aldım ve ürünleri... henüz kullanmaya bile başlamadan ödemelerine de düzenli şekilde başladım. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, teslimat ve sonrası süreçte kesinlikle devam etmediğini üzü
27.06.2026 tarihinde Modalife Mobilya İzmir Bahçelievler şubesinden olivya 3’lü koltuk takımı (kumaş türü Ocean) satın a...ldım. Aldıktan sadece 6 gün sonra koltuğun dikişleri farklı yerlerden sökülmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve eve teknik servis yönlendirildi. Teknik servis
21.07.2026 tarihinde Modalife Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız ürünler teslimata geldi ve montaj esnasında TV ünitem...iz zarar gördü, kırık şekilde bırakıldı. Hasarı anında montaj ekibine ilettik, onlar da konuyu yetkili birimlere bildireceklerini söylediler. O günden bugüne yaklaşık 15 gün geçti
Erzurum Aziziye Organize Sanayi Sitesi’indeki Modalife Mobilya fabrika satış mağazasından Mayıs ayında komple ev eşyası ...aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine ve ekiplere 3 kez evime gelinmesine rağmen eşyalarımın tamamı hâlâ teslim edilmedi. Mutfak masası eksik getirildi, salon takımının sehpaları
"Firma aradı ve çözüm önerdi teşekkür ederim"
Kocaeli Mobesko şubesindeki Modalife’tan Aura düğün paketi satın aldık. Paket içinde koltuk takımı, yemek takımı ve yata...k odası takımı bulunuyordu. Ürünlerin belirlediğimiz tarihten daha erken ve eksik teslim edilmesine rağmen, mağaza yetkilileri depoda yer olmadığı gerekçesiyle tüm ürünleri erken t
"Ürün kurulumu bugün itibari ile yapıldı çok teşekkürler 🙏"
Modalife Mobilya Bursa Kestel Şubesinden satın aldığım Bohem Plus koltuk takımı, teslim edildikten henüz 1 hafta sonra c...iddi deformasyonlar ve üretim hataları göstermeye başlamıştır. Kanepe kolunda ve kenarında leke mevcut, oturma kısımlarındaki kumaşta potlaşma, büzüşme ve toplama oluşmuş durumda,
"İşlem son buldu. Ürün eksiksiz montajlandı"
Modalife’tan aldığım yatak odası takımının komodin ve makyaj masası 5 Mayıs’ta teslim edildi ve ürünler daha ilk gün kır...ık çıktı. Teslimatın hemen ardından durumu kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetleri ve ilgili birim, kırık parçalar için gelip işlem yapacaklarını söyledi ancak o günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
