Millenicom

Millenicom’un VDSL 100/20 internet hizmetini kullanıyorum, taahhüdüm 30.08.2026 tarihinde sona eriyor. 29.08.2026 tarihi...nde arayıp sadece hizmet numaramı öğrenmek istedim ve uzman birime aktarıldım. Burada görüştüğüm, gerçekten işine hakim olan M****e Hanım hizmet numaramı verdikten sonra neden sord...

Millenicom isimli firma, benim iznim olmadan taşıma talebi açmış ve bir türlü kapatmadığı için farklı firmadan hizmet al...amıyorum. Bu firma bizi günlerdir mağdur ediyor; dava açacağım. Gerçekten olumsuz bir firma, bu saçma sapan. Benim iznim olmadan açılan talebi iptal edin, mağduriyetimi giderin.

Mileni internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi eksiksiz şekilde iade etmeme ve müşteri temsilcisinin açıkça “m...odem ücreti alınmayacak” bilgisini vermesine rağmen, 14 Ağustos tarihinde hesabımdan 4.000 TL “otomatik ödeme” adı altında çekilmiştir. Hem modemi geri göndermiş olmama hem de müş...

Millenicom internet aboneliğimde, 5714746 abone numarasıyla kayıtlı hattımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Y...aklaşık iki hafta boyunca evde olmadığım için çıkarken internetimi kapattım. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark edince 28 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...

Millenicom üzerindeki 100 Mbps gerçek sınırsız internet aboneliğimi kısa süre önce fesih ettim. Fesihle birlikte modem i...adesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ont cihazının da iadesi isteniyor. Ont cihazı duvara ortadan vidalanmış durumda olduğu için fiziken sökülmesi mümkün değil. Cih...

Millenicom üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür ödediğim hızın karşılığını ...alamıyorum. Paketim sistemde 1000 Mbps olarak görünmesine rağmen evimde fiili olarak en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Yani 1000 Mbps ücreti ödeyip 100 Mbps hızla internet kullan...

14.08.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurunun ...ardından ertesi gün kurulum için arandığımda, taşınma sürecim devam ettiği için kurulum tarihini özellikle 17.08.2026 olarak güncelletmiştim. 17.08.2026 tarihinde kurulum için ara...

11.08.2026 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal sürecinde tarafıma, ont cihazının... kayıp olduğu iddia edilerek 2.500 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılacağı söylendi. Ancak ont cihazını bizzat kargo şirketine teslim ettim ve kargo takip ekranında da ürünün çıkış...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım ev internetim 2–3 gün önce sabah saat 08.00 civarında kesildi ve... o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapıl...

Millenicom’dan aldığım en yüksek paket limitsiz fiber internet hizmetim bugün sabah saat 10.00 civarında kesildi. Öncesi...nde bir gürültü duydum, ardından internet tamamen gitti ve ortalık toz duman oldu. Yan tarafta kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapıldığını gördüm ve kesintinin bundan kaynak...

Millenicom üzerinden yaptırdığım abonelik işlemi tamamlandıktan sonra kurulum için 20.08.2026 tarihinde 09.30–12.30 saat...leri arasına randevu verildi. Çalışan bir kişi olarak programımı özellikle bu randevu saatine göre ayarladım ve bunu müşteri hizmetlerine açıkça ilettim. Buna rağmen belirtilen gün...

Millenicom’un 5738951 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce ev internetimde sık sık kopma olduğu için pazartesi gün...ü saat 17.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Kayıttan yaklaşık 5 saat sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi...

Millenicom üzerinden kullandığım sınırsız fiber internet aboneliğimi Kocaeli‑Gebze’deki yeni adresime taşımak istedim. T...aşıma talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 1.000 TL taşıma bedeli ve 800 TL kurulum bedeli olmak üzere toplam 1.800 TL, ayrıca hattı dondurmak istersem 350 TL...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için ekip yönlendirilmesi gerektiği söylendi ve bunun için benden 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul et...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve ekipmanların iadesi için verilen süre içinde tüm ...cihazları hazırladım. Türk Telekom ve Millenicom logolu modemler, adaptörler ve belgeler dahil olan tüm ekipmanları önce tek kutuda kargoya teslim etmek istedik ancak gelen kargo g...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır ne mobil uygulamayı kullanabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabili...yorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hatalı işlem. Geçici olarak hizmet veremiyoruz. Hata:005” uyarısı alıyorum ve bu nedenle faturalarımı görüntüleyemiyor, çıktıs...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...mıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve iptal sürecini tamamlamak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Abonelik başlatılırken hızlıca işlem yapılırken, iptal talebinde müşte...

Millenicom üzerinden VDSL 35 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk kurulduğu günden bu yana hızım nerede...yse hiç 3 Mbps’yi geçmiyor. İnterneti taahhüt edilen hızda kullanamıyor olmama rağmen yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım hız problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyl...

Millenicom firmasının 513***93 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihinden itibaren evimde interne...t hizmeti tamamen kesilmiştir ve bu tarihten bugüne kadar tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sunulamamıştır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görü...

Millenicom’dan taşınmadan önce 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapı 100 Mbps VDSL ...desteklediği için bu altyapıya geçiş sürecinde çağrı merkeziyle görüştüğümde, hâlihazırda 630 TL ödediğim faturamın yaklaşık 800 TL civarına çıkacağı söylendi. Bu fiyat artışıyla i...

24.08.2026 tarihinde TurkNet’ten Millenicom’a geçiş yaptım ve 60 Mbps hızında internet hizmeti için başvurdum. Geçiş sür...ecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte eski sağlayı...

Millenicom’da aile evimde hâlihazırda devam eden bir aboneliğim bulunuyor. Aile evinden ayrıldığım için ikinci bir abone...lik oluşturmak istedim ve 21.07 tarihinde arayarak modem dahil bir paket için başvurumu yaptım, onayımı da verdim. 25.07 tarihinde tekrar görüştüğümde e-Devlet onay süreci ile ilgi...

Millenicom ile hem internet hem de sabit telefonu kapsayan bir aboneliğim bulunmaktaydı. Mart ayı itibarıyla hizmet alım...ını sonlandırarak başka bir internet firmasına geçiş yaptım ve ev telefonu da hiç kullanılmadığı halde tarafıma hem internet hem de sabit telefon ücreti yansıtılmaya devam edildi. ...