48 Saatlik Söz Verilen İnternet Hattım Hâlâ Aktif Değil

24.08.2026 tarihinde TurkNet’ten Millenicom’a geçiş yaptım ve 60 Mbps hızında internet hizmeti için başvurdum. Geçiş sürecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve tamamen internetsiz kaldım.

Bu süreçte eski sağlayıcım TurkNet hattım da iptal edildiği için evimde hiç internet yok. 26.08.2026 tarihinde bu sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini 3–5 kez, bugün ise 5 kez aradım ve her seferinde “size dönüş yapacağız, şikayet kaydı bırakın” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve sorunum çözülmedi.

Millenicom’un verdiği 48 saatlik süreye rağmen hattımı hâlâ aktif etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve bu gecikmenin daha fazla uzamadan derhal giderilmesini talep ediyorum.