to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti, Malatya Hacı Abdi Mahallesi’nde 19 Ağustos’tan bu yana, yani 9 gündür tam...amen kesik durumda. Evde ve işimde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Türk
Millenicom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son 6–7 aydır aynı evin içinde olmama rağmen özelli...kle yan odada internetim neredeyse hiç çekmiyor, basit bir videoyu bile defalarca takılarak izlemek zorunda kalıyorum. 27.08.2026 tarihinde 01:00–02:00 saatleri arasında da aynı so
Uzun süredir Millenicom internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Altyapım 90 Mbps hızı desteklemesine rağmen b...ağlantı hızım bazen 2 Mbps, bazen 10–20–30 Mbps civarına düşüyor ve bu dalgalanma gün içinde sürekli devam ediyor. İstikrarlı ve taahhüt edilen bir hız alamıyorum. Bu düşük ve dal
Millenicom’dan aldığımız sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15–16 gündür Aydın Çine Çaltı Köyü’nde bulunan ...yaşlı anne ve babamın ev telefon hattı kopuk olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yoldan geçen bilinmeyen bir araç nedeniyle ev telefonu hattı kablosu sokak üzerinde kopmuş duru
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 aydır 3 dakikada bir kopma yaşıyorum. Bu nedenle evde hi...çbir şey izleyemiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Son olarak Türk Telekom ekiplerinin geldiği, bina içinde işlem ya
Millenicom’dan 70 Mbps’lik internet paketi aldık ancak baştan itibaren ne hız ne de hizmet olarak vaat edilenin çok altı...nda bir hizmet aldık. İlk günden beri sürekli kesintiler yaşadık, hız da çoğu zaman 10 Mbps civarında kaldı, sonrasında ise onu bile alamaz hale geldik. 20. Günün sonunda yeniden u
Millenicom üzerinden modem iadesi için başvuru yaptım ve modemin kurye ile alınacağı, bu hizmetin de faturama 200 TL ola...rak yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yönlendirilen kurye sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye adrese gelmeden önce beni hiç aramadı, evde kimseyi bulamayınca anca
Tam 3 gündür Millenicom kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 10 kez aramama rağmen... zerre kadar ilgilenilmedi, hiçbir somut adım atılmadı ve sadece ezberlenmiş cümlelerle oyalandım. Fatura kesmeye gelince son derece hızlı olan bu kurum, iş hizmet vermeye ve kriz
14 Ağustos’tan beri Millenicom’un beceremediği ev interneti nakil işlemi yüzünden mağdurum. Nakil süreci bir türlü tamam...lanmadığı için evimde hâlâ internet yok ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte mağdur olmamak için mecburen Vodafone’dan ek internet paketi satın aldım ve 26.08.2026 tarihind
Millenicom internet kullanıcısıyım. Millenicom mobil uygulaması içindeki “şikayet oluştur” bölümünü o kadar yetersiz ve ...kullanışsız tasarlamışlar ki birkaç kez şikayet açtıktan sonra “Aynı ay içerisinde bu konu başlığı ile iletebileceğiniz şikayet giriş hakkınız dolmuştur” uyarısı alıyorum. Ay içind
Millenicom’dan internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve bana bu işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edild...i. Ancak nakil işlemi 13 günde tamamlandı ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. İnternet hizmeti alamadığım bu döneme rağmen tarafıma ücret yansıtıldı. Verilen t
5735410 abone numarasıyla Millenicom müşterisi olarak aboneliğimi 15.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası mod...em, ont cihazı, güç adaptörleri ve kabloların tamamını eksiksiz şekilde tek bir kutu içinde, darbelere karşı sabitleyerek 17.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile firmaya gönderdim.
Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, başvuru ekranında da görüldüğü üzere 13.08.2026 tarihinden ber...i tüm aşamalarım tamamlanmış olmasına rağmen 13 gündür kurulum için kimse gelmedi. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda acil talep oluşturulduğu ve 3 gün içinde kur
Uzun süredir Millenicom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve modemim arızalandığı için evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemin arızalı olduğunu defalarca bildirmeme rağmen, ekipler sürekli “değişim veya onarım için geleceğiz” demelerine karşın hiç gelmediler. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerind
Millenicom aboneliğim kapsamında internet bağlantımın tamamen kesildiği bir gün arıza kaydı bıraktım. Bir süre sonra int...ernet bağlantım kendiliğinden düzeldi. Ardından teknik ekip beni arayarak arızanın giderilip giderilmediğini sordu, internetin geldiğini söyleyince “o zaman gelmemize gerek yok” di
Millenicom’dan aldığım 9813395 numaralı kurumsal aboneliğime ait 14.08.2026 son ödeme tarihli 8.153 TL tutarındaki fatur...amı ödememe rağmen sistemde hala “ödenmedi” olarak göründüğü için haksız yere internet hizmetim kesildi. 19.08.2026 tarihinde destek kaydı açarak Dünya Katılım Bankası üzerinden ya
17.08.2026 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi’indeki adresim için Millenicom üzerinden mobil telefonumla kotasız i...nternet başvurusu yaptım, işlemlerin 2 ila 5 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak bu süreçte ne internet hattım çekildi ne de bağlantım sağlandı. Başvurudan 3 gün so
Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan a...ltyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağm
Millenicom’a 22 Ağustos’ta ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde acil kurulum yapılacağ...ı bilgisi verildi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne bir şey geldi ne de arama yapıldı. Buna rağmen sistemlerinde sanki beni aramışlar ve ulaşamamışlar gibi “aradık, ula
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetimde bugün itibarıyla yine kesinti yaşamaya başladım. Son ...iki ay içerisinde de benzer şekilde internet bağlantım sık sık kesiliyor. Modemimdeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde int
Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin taahhütsüz olduğ...unu bilerek bu hizmeti tercih etmiştim. Ancak telefonda, taahhüdüm olmadığı halde iptal durumunda cayma bedeli çıkarılacağı ve modemi iade ederken kargo ücretinin de faturama yansı
Millenicom ev internet aboneliğimi 24.08.2026 tarihinde feshetmek için başvuru yaptım. İşlem sırasında tarafıma son bir ...kez aranacağım ve bu görüşmenin ardından fesih işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Aynı gün arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra çağrı merkezini tekrar aradığım
Millenicom’da 5799261 abone numaralı internet hizmetimi yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra başka bir internet sağlayıcısı...na geçiş yaptım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde tarafıma 5.000 TL tutarında “modem kurulum ücreti” yansıtıldığını fark ettim. İlgili mevzuat gereği, taahhüdüm devam ederke
Millenicom üzerinden 12 ay taahhütlü ADSL ev interneti kullanıyorum. Yan binada başlayan kentsel dönüşüm çalışmaları ned...eniyle yaklaşık 1 haftadır sokağımızdaki tüm kablolar koptu ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mecburen fibere geçmem gerekti
