Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom’da adıma kayıtlı olan sabit internet aboneliğimde 22.11.2025 tarihinde saat 17.00’den bu yana İzmir Karşıyaka Demirköprü mahallesinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Saatlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Millenicom çağrı merkezini def...

Millenicom ev interneti aboneliğimde İzmir Konak’taki adresimde yaklaşık 18 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine sesli olarak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece sistem üzerinden otomatik b...

1 aydır internetim çekmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece 100 TL indirim teklif edilerek geçiştirildim. Ben indirim istemiyorum, internet hizmetimin düzgün şekilde çalışmasını istiyorum fakat anladığım kadarıyla sorunu çözemiyorsunuz. Artık internetimi değiştirmek...

Millenicom fiber hizmetine geçiş yaptım. Hem sitelerinde hem de verdikleri bilgilerde, başka bir firmadan geçiş yaparken internet kopukluğu olmadan aktivasyon sağlanacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak önceki internet sağlayıcımdaki hattım kapatıldı ve yaklaşık 2–3 saattir interne...

Millenicom üzerinden Adana Çukurova bölgesinde kullandığım 100 ADSL internet aboneliğimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 15 Ekim’de yeni evime taşındım ve aynı gün nakil talebinde bulundum. Ancak 22 Ekim’e kadar nakil gerçekleşmedi. Yeni taşındığım adreste ADSL hattı olmadığı, bu nedenle ...

Milleni.com’daki mevcut internet aboneliğimizi taşındığımız yeni adrese nakil etmek istedik ve 10 Ekim’den itibaren süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Nakil başvurusunda bulunduktan sonra, alt yapıyı Turkcell sağladığı için Turkcell’den bir ekip geldi. Gelen ekip acil talep açılması gerektiğini söyl...

Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 gündür iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen Millenicom aboneliğimi kapatmadıkları için ayrıca arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 8–9 kere Millenicom’u aradım...

Millenicom ev interneti abonesiyim ve bugün içerisinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap veren kimseye ulaşamadım. Her seferinde hatta beklememe rağmen, hatta bağlanan, bilgi veren ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. Asıl amacım, sözleşme iptali işlemi ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketine aboneyim. İki gündür hem internet hizmetimi kullanamıyorum hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri nu...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...

Millenicom’da 2 yıldan uzun süredir ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 5037280 numaralı müşterinizim. Artık bu hizmete ihtiyacım kalmadığı ve ücretlerin de pahalı olması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde size ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla de...

Millenicom üzerinden öğrenci evim için fiber internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargoya gittim, benden bir kod istediler ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen asla ulaşama...

Milini com internet aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde feshetmek için başvurdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yeni abonelik işlemlerinde hemen bağlanabiliyorken, fesih işlemi için aradığımda her defasında "uzman temsilciye aktarılıyor" denilerek uzun süre hatta beklet...

Millenicom adlı servis sağlayıcıdan aldığımız hizmeti Ağustos ayında sonlandırarak ilişiğimizi kestik. Ancak aylar sonra, modem iadesi konusunda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 600₺'lik modem bedeli fahiş bir şekilde 4.677₺ olarak tarafımıza fatura edildi. Konuyu çözmek için firmaya ulaştığımız...

Nisan ayında 5594332 numaralı Millenicom üyeliğimi müşteri temsilcisine ileterek iptal etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden adres talep ederek kargo ücretini de kendim ödeyerek modemi söyledikleri adrese gönderdim. Zaten farklı bir operatöre geçtim ispat ederim. O tarihten sonra 3 ay yurt ...

Millenicom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Kasım’dan bu yana İstanbul Beykoz İshaklı Mahallesi Alaca Çıkmazı’nda internetimiz tamamen kesik. Mahalle girişindeki kablonun kesik olduğunu belirtmemize rağmen, Millenicom ne ekip gönderiyor ne de başka bir çözüm sunuyor. Komşularımızda da aynı s...

Millinecom müşteri hizmetleri olarak arandım ve internetimde arıza olduğu, modemimin yanmış olduğu söylenerek bana 6000 TL karşılığında en iyi ve en pahalı modem satıldı. Ödemeyi “Türkteknik Bilişim Pazarlama” adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 3 gün geçm...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak başladığım abonelikte, firma 12 ay içinde 3 defa fiyat değişikliği yaptı. Ayrıca altyapı sorgulamasında 87 Mbps hız vaadinde bulundular; ancak internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi. Bu s...

5635925 numaralı Millenicom VDSL abonesiyim. Son 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; robot sistem sürekli aynı yanıtları verip görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca şikayet o...

Millenicom’dan başka bir firmaya geçtiğim için, kullanmakta olduğum Wi-Fi adaptörünü iade etmem istendi. Bebeğim küçük olmasına rağmen, cihazı Aras Kargo Salihli şubesinden, hem kutunun içine hem de dışına ismimi ve hesap numaramı yazarak gönderdim. Kargonun ulaştığına dair da mesaj aldım. Buna rağm...

Bir yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve son bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hattımı iptal ettirmek veya taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak ne telefonla, ne WhatsApp üzerinden, ne de online işlemlerden herhangi bir şekilde müşteri ...