Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sözleşmesi İptalinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 01:06
354

Millenicom’da 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve 20.00’den beri sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi yetkili birime aktarıyorum” denmesine rağmen herhangi bir aktarım sağlanmıyor.

00.00’dan sonra aradığımda ise bu kez sabah 09.00’dan sonra aramam gerektiği söyleniyor ve sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Buna rağmen sözleşmemi iptal etmek için net bir adım atılmıyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor.

E-Devlet üzerinden iptal işlemi bile kapatılmış; resmen insanları uğraştırma çabasına girilmiş. Sözleşmemin talebim doğrultusunda, hiçbir ek ücret veya yaptırım uygulanmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla ulaştığımda net ve çözüme yönelik bilgi verilmesini, bu oyalama sürecinin son bulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 00:56
450

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Zayıf İnternet Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:45
810

profile
22 Temmuz 2025 23:36
771

Millenicom'dan İptal Engeli Ve Kullanılmayan Hizmete Ücret Tahsilatı

profile
Hüseyyin
31 Ekim 2025 03:55
459
millenicomdan-iptal-engeli-ve-kullanilmayan-hizmete-ucret-tahsilati-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri