Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Numarasına Erişimde Gereksiz Prosedür Ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 11:24
275

30.11.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kendi hizmet numaramı öğrenmek istediğimi belirttim.

Görüşmede müşteri temsilcisi, hizmet numaramı doğrudan paylaşmak yerine önce talep oluşturmam gerektiğini, daha sonra arkadaşlarının hizmet numarası için bana dönüş sağlayacağını söyledi.

Kendi adıma kayıtlı bir hizmetin numarasına, açık ve net bir şekilde talep ettiğim halde anında ulaşamıyor olmamı hem gereksiz bir prosedür hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Millenicom’dan, hiçbir ek talep süreciyle uğraştırılmadan, kendi hizmet numaramın derhal tarafıma iletilmesini ve bu tür basit bir bilgiye erişimin bu kadar zorlaştırılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 16:48
552
hizmet-numaram-bilincli-olarak-paylasilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Bedensel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedensel
14 Eylül 2024 12:35
714

Hizmet Numaramı Öğrenemiyorum, Geçiş İşlemlerim Aksıyor

profile
23 Kasım 2025 21:17
455

profile
31 Ağustos 2025 21:19
456

profile
Abdullah
08 Ekim 2025 18:46
839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri