to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Millenicom DSL abonesi oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara/Pursaklar adresimde her gün aynı şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum; akşam saatlerinde 2 saat kullanmak istediğimde internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri hizmetleri olan 0850 333 0333 numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda ise çözüm bir sonraki güne sarkıyor ve sorun sürekli tekrarlanıyor. Eve gelen teknik servis, problemin evdeki ekipmanlardan kaynaklanmadığını, firmanın kendi altyapısından ve sinyalinden kaynaklandığını belirtti.
İnterneti hiç kullanamamama rağmen aylık fatura ücretimi ödemek zorunda kaldım. Daha önce başka bir internet sağlayıcısında yıllarca hiçbir sorun yaşamamışken, Millenicom’da sürekli bağlantı kopması, yavaşlık ve donma problemi yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ücret iadesi ve abonelik iptalimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri Numaram: 5644727
1 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi ve aylardır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her seferinde “bugün gelecek, akşam gelecek, gece...
Millenicom ADSL hizmeti kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 15-20 gündür sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, port resetleme işlemi yapıldı ancak hiçbir düzelme olmadı, bağla...
Millenicom ADSL internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için 21 Ağustos 2025 tarihinden itibaren hem 0539********33 WhatsApp hattı hem de 0850 333 03 33 çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yönlendirildiğimde çağrı merkezini aramam gerektiği, çağrı merkezinde...
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde sadece online talep oluşturabiliyorum ve sonrasında Millenicom tarafınd...
6 Ekim’de Ankara Pursaklar’a taşındım ve Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı, internet hizmetinin sağlanamayabileceği söylendi. Buna rağmen modem kurulumu önerildi ve bana kiralık olduğu belirtilmeyen bir modem için...
Yorumlar