to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılması için kayıt oluşturmama ve tekrar aranmayı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Geçen yıl kullandığım taahhüt bedeli 380 TL iken, bu yıl fiyatların neredeyse iki katına çıkması da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Fiyatlandırma konusunda makul bir çözüm sunulmazsa aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
Bunun yanında, sık sık internet hız problemi yaşıyorum ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Her defasında altyapıdan kaynaklı olduğu belirtiliyor; ancak üç katlı apartmanda sadece ben bu sorunu yaşıyorum. Teknik servis ya da saha ekiplerinden herhangi bir destek de verilmedi.
Müşteri numaram: 9767530, hizmet aldığım yer: Erzurum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl boyunca yüksek ücret ödeyerek düşük hızda ve taahhütsüz internet kullandım. Paketimi iptal etmek istediğimde, bana 100 Mbit hızında yeni bir paket sunabileceklerini ve 12 aylık taahhüt yapacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul ederek ye...
Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “uzman birime aktarıyoruz” denilerek saatlerce hatta bekletiliyorum, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Farklı numaralardan aramama rağmen sonuç değişmedi, toplamd...
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Millenicom'un 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son zamanlarda sık aralıklarla yapılan fiyat artışlarından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Önceden 540 TL ve ardından 640 TL olarak ödediğim internet faturam, 1 Eylül itibarıyla 760 TL'ye yük...
Millenicom ev internetini yazlık evimde yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu için özellikle tercih etmiştim. Son bir aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Saatlerce telefonda bekletiliyorum, bir kez ulaşabildim onda da "siste...
Uzun zamandır kullanmış olduğum Millenicom aboneliğimde ilk zamanlarda taahhüt edilen hızı alabiliyordum. Sonraki zamanlarda bağlantı hızım taahhüt edilen 100 Mbps desteklemesine rağmen alamıyorum. Bunun üzerine daha önceleride gerek online işlemler üzerinden gerek telefon üzerinden arıza kaydı açtı...
Yorumlar