6 Aylık Teklifin Yetersizliği Ve 12 Aylık Sabit Fiyat Talebi

"Teşekküredrim"

"Teşekküredrim"

14.04.2026 tarihinde saat 13:21’de 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Millenicom adına konuştuğunu söyl...edi ve Millenicom’un portları kapattığını, internet sağlayamadığını belirtti. Bunun üzerine Digiturk ve Türk Telekom aboneliğine geçmem gerektiğini, aksi takdirde iki yıl boyunca i

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve 28 Mart tarihinden bu yana bana ait olan müşteri numaramın tarafıma verilmemesi ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden müşteri numaramı öğrenmek istediğimde numaramın gizlendiğini, bunun yerine sadece “talep oluştur” butonu bırakıldığını görd

Millenicom internet abonesiyim. İlk başta faturamın 169 TL olacağı söylendi, ancak yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay 300, 3...50 hatta 400 TL’ye kadar ödeme yaptım. Aradaki farklar nedeniyle toplamda 1.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm fazla ödeme yaptım. Bu süreçte neredeyse bir yıl boyunca haftada en az b

Ev interneti için Aralık 2025 döneminde Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce, başka bir firmadan cayma bedelim... çıkarsa 1.000 TL’yi kendilerinin karşılayacağını söylediler. Eski internet sağlayıcım Vodafone’tan 1.571,48 TL iptal cezası çıktı ve bu tutarı ödedim. Millenicom’u defalarca aray

Millenicom internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır müşterinizim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü... kalıcı olarak çözülemedi. İnternetim ortalama 2 günde bir sürekli kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle ...hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d

Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösteri...ldi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğimi internet sitesi ve sonrasında telefonda satış temsilcisi aracılığıyla başl...attım. 01.02.2026 tarihinde aboneliğin aktif olacağı bilgisi verildi ve bu tarihe göre planlama yaptım. Ord-260105160304-096 numaralı hizmet kapsamında 01.02.2026 tarihinde kurulum
Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce engelli tarifesine geçmek için başvuruda bulundum. İstenilen engelli raporu ...ve belgeleri WhatsApp üzerinden ilettim, belgelerin kontrol edileceği ve indirimli tarifeye geçirileceğim söylendi, ancak bu süreçten sonra bir daha kimse benimle ilgilenmedi. Hem

Millenicom’dan 08.12 tarihinde 16 Mbps hızında, aylık 279 TL olarak bildirilen internet paketini kullanmaya başladım. Gö...rüşme sırasında ilk 4 ay bu fiyattan kullanacağım, 5. Aydan sonra ise ödemenin 630 TL’ye çıkacağı, ancak taahhüt verirsem daha uygun bir fiyat alabileceğim söylendi. 4 ay doldukta

Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınd...an aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. 07.01

Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, b...ugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola
Milleni firması tarafından 24 Aralık 2025 günü arandım ve taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Görüşme sır...asında 100 MB sınırsız ev interneti için aylık 620 TL karşılığında anlaştık ve bu şartlarda taahhüt verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paketim bu konuşmaya uygun şe

"Sorunum sizin tarafınızdan ya da Millenicom'un aramalarımdan sıkılmalarından dolayı çözülmüştür. İlgi ve alâkalarınızdan dolayı teşekkür ederim"

Millenicom internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, 27 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak hem taahhüdümü yenilemek istemediğimi bildirdim hem de farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmek için gerekli olan ADSL hizmet numaramı öğrenmek istedim. İstanbul’

Millenicom’dan Türk Telekom’a geçiş sürecinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için arandım ve Limitsiz Fiber 100 Mbp...s paketine yönlendirildim. Telefonda görüştüğüm çağrı merkezi görevlileri, ilk iki ay internet hizmetini tamamen ücretsiz kullanabileceğimi ve yine ilk iki ay içinde istersem ücret
Millenicom’dan VDSL ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 1 aydır firmaya ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi.... 20 gün sonra taahhüdüm dolacak; konuyu konuşmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen mevcut müşteri olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna karşılık, yeni müşteri
2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...e mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala başka bir inte...rnet servis sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için xdsl hizmet numarama ihtiyaç duydum, ancak bu bilgi tarafıma bir türlü iletilmiyor. Faturamda da xdsl hizmet numaram yer almıy

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için yaklaşık 10-15 gün boyunca defalarca iletişime geçmeye çal...ıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise her seferinde "not alıyoruz, sizi arayacağız" d

Millenicom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması için 6 gün önce mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süreçt...e telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bana sadece mesajla geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden genel olarak memnuniye...t duydum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren 100 Mbps’e kadar internet paketimin ücretinin 279 TL’den 690 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, mevcut ekonomik koşullar