Millenicom Verdiği Cayma Bedeli İadesi Sözünü Tutmadı

Güneş

Millenicom

18 Mart 18:58

711

Ev interneti için Aralık 2025 döneminde Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce, başka bir firmadan cayma bedelim çıkarsa 1.000 TL’yi kendilerinin karşılayacağını söylediler. Eski internet sağlayıcım Vodafone’tan 1.571,48 TL iptal cezası çıktı ve bu tutarı ödedim.

Millenicom’u defalarca arayıp bu ücretin karşılanması için başvuru yaptım, kaydımın açıldığı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim 1.571,48 TL cayma bedelinin, geçiş öncesi verilen taahhüt doğrultusunda eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Fatura Ve İptal Sorunu: Millenicom'dan Mağduriyet

Müjdat

Millenicom

17 Kasım 2025 10:32

382

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...

Millenicom Cayma Bedeli Sözünü Tutmadı Mağdur Edildim

Ekrem

Millenicom

14 Aralık 2025 20:44

901

Millenicom ev internetine 000 5592985 abone numarası ile 2025 Ocak ayında Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’daki cayma bedelimi ödemem şartıyla Millenicom’a geçiş yapmam istendi ve cayma bedelimin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça ifade edildi. Bu bi...

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Haksız Fatura Çıkarıldı

Ercan

Millenicom

08 Aralık 2025 17:11

268

31 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve internetim 2 Kasım 2025 tarihinde bağlandı. 4 Kasım 2025 tarihinde ise mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Yasal cayma süresi içinde iptal talebinde bulu...

yasal-cayma-hakkima-ragmen-haksiz-fatura-cikarildi-3.jpg

yasal-cayma-hakkima-ragmen-haksiz-fatura-cikarildi-1.jpg

İnternet Hizmeti Verilmeden İki Ay Boyunca Ücret Alındı

Mehmet

Millenicom

29 Nisan 2025 16:59

1.391

2025 yılı Şubat ayında Millenicom evde internet sağlayan bu şirkete 5603498 abone numarası ile gerekli abonelik işlemini yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden bana, eski internet sağlayıcı şirketin modemi ile kendi şirketlerinin internet hizmetini vereceklerini, bu şekilde geçişin sağlanacağı söylendi. ...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cayma Bedeli Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

İrem

Millenicom

19 Ağustos 2025 10:23

1.771

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...