Millenicom Nakil

Millenicom fiber internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18/08/2025 tarihinde Erzurum Palandöken’den Erzurum Yakutiye’ye nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15-16 gün önce yeni adresime nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem bağlantı kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

Millenicom 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz internet aboneliğim kapsamında nakil işlemi talep ettim. Ancak nakil işlemi yapılması gerekirken, Türk Telekom’un sisteminde “yeni abonelik” olarak göründüğü için mevcut modemimi kullanmam gerekirken yeni bir modem almak zorunda bırakıldım. Bu durum ilk ma...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yakın zamanda yeni evime taşındım ve nakil işlemi sonrası internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Önceden 70-80 Mbps hız alırken, şu anda hızım 2 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı Sema Sitesi No:24 Daire:27 İlkadım/Samsun a...

Millenicom 35 Mbps ADSL internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası Ankara/Altındağ’daki yeni adresimde bir haftadır hizmet alamıyorum. Modemimi doğru şekilde bağlamama rağmen ADSL ışığı hiç yanmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, ulaşmak imkansı...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetim için 24 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yoğunluk olduğu yönünde otomatik kısa mesajlar alıyorum ve müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçemiyorum. WhatsA...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak, hizmet numaramı öğrenmek için 31.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ya sistemsel bir hata olduğu ya da yoğunluk nedeniyle bilgi verilemeyeceği söylendi ve hizmet numaram tarafıma i...

29.08.2025 tarihinde 5237717 abone numaralı internetim için adres değişikliğinden dolayı nakil başvurusunda bulundum. Taşınmış olduğum dairede aktif olarak internet kullanılıyordu ve 28.08.2025 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşti. Ben de 29.08.2025 yani bir gün sonra nakil başvurusunda bulundum. Ayn...

29.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 800 TL bedel karşılığında internet nakil başvurusu yaptım. Aynı gün birkaç saat sonra nakil işleminin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak modemimi taktığımda internet bağlantısı olmadığını fark ettim. Arıza bildirimi yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerini...

Millenicom DSL abonesiyim. 14.08.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak 17 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. 19.08.2025 tarihinde oturduğum binaya altyapı gelmesine rağmen, Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda, otomatik yanıt sistemiyle...

24 Ağustos tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim hâlâ taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat "takip ediyoruz" dışında bir yanıt alamadı...

22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...

Millenicom, nakil işlemi nedeniyle beni mağdur etti. Aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik oluşturdu. 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Ancak yeni aboneliği günlerdir aktif etmiyorlar, mağdurum. Hem eski aboneliğimi iptal ettiler hem de yeni aboneliği başlatmadılar. Şikayetçiyim.

Millenicom 5391567 hesap numaralı aboneliğimi nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında modem ve ont cihazının iadesi gerektiği bildirildi. Modemimi ve ont cihazımı MNG Kargo aracılığıyla teslim ettim ve elimde teslimat belgesi de mevcut. Buna rağmen, yaklaşık 2 hafta önce teslim ettiğim cihazlar için ...

15 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nakil işlemini aynı sokak içinde bir adrese istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Millenicom Fiber 35 Mbps internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle online olarak taşımak istedim. Yeni adresim Hatay Kırıkhan’da altyapı olmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, iptal işlemini gerçekleştir...

Millenicom Yalın Hiper hizmetimle ilgili olarak, hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de online WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, 1 gündür hiçbir yetkiliye bağlanamıyor ve tamamen yanıtsız kalıyorum. Hizmet nu...

Millenicom internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım ve mevcut internet aboneliğimin iptal işlemleri gerçekleştirildi. Ancak, nakil işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süre zarfında tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri numarası üzerinden def...

Türk Telekom altyapısını kullanan Millenicom internet kullanıyorum. 15/08/2025 de nakil işlemleri esnasında Adana Sarıçam, Şahintepe mh 3212 sk kutuda hat olmadığını ve bunun için Türk Telekom'a talep açıldığını söylediler. 10 gündür herhangi bir kurulum ve işlem yapılmamıştır. Mağduriyetimin gideri...

Millenicom'dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ucuz internet sunduklarını belirterek beni abone yaptılar, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışı gerçekleştirildi. Ayrıca, salı gününden bu yana Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi Şehit R****** B**** Sokak Duranoğlu Ap...

19 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminden sonra kullandığım VR40 modemimde hat gelmiyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefon, internet arayüzü ve uygulama üzerinden ...

08.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL hizmetim için İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’ne nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Üstelik yapılmayan bu işlem için benden 800 TL ücret talep ediliyor. Abonelik iptali talebimi de iletmeme rağmen, bu ...

14.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Ankara’dan Bayburt’a internet nakil işlemi için başvurdum. Bir hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve sürekli ayn...